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广州市消费者委员会2023年行车记录仪商品比较试验结果公告
行车记录仪是记录车辆行驶途中的影像及声音等相关资讯的仪器,能在出现纠纷时提供有效的证据,帮助消费者维护自身权益,渐渐成为汽车不可缺少的配件之一。为帮助消费者科学选购行车记录仪,广州市消费者委员会(以下简称“广州市消委会”)对网络销售的行车记录仪商品开展比较试验,委托专业第三方质量技术机构中国电研CVC威凯进行测试,重点从性能,功能,电气安全,电磁兼容四大维度进行比较。
本次比较试验的样品由广州市消委会随机从京东、拼多多、淘宝等网络平台购买,基本涵盖了市场上主流的类型,共计8款,样品单价从204元到689元不等。测试结果显示,融易新媒体消息,本次比较试验样品总体质量良好,安全性有保障。
为指导消费者科学、正确选购行车记录仪,广州市消委会结合本次比较试验结果,对样品进行综合比较和星级评定,提供消费者作为选购参考(见附表),同时向广大消费者作出以下消费提示:
(一)购买前,建议检查行车记录仪是否有铭牌和说明书等文件。查看产品的包装盒、铭牌以及说明是否有产品名称、型号以及制造商等信息。仔细阅读使用说明书,查看使用说明是否清晰;说明书中的操作指引是否与实际产品吻合,说明书中的注意事项是否明确。
(二)选购产品时,消费者可主动向销售人员询问产品的检测报告或证书。铭牌上应该有相关认证标志、制造商名称等信息。可通过查看样品是否有合格证,让企业提供合格的安全报告或者认证证书。
(三)仔细查看产品宣传页面的各项参数,根据使用情况,谨慎的购买产品。
(四)选择规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业。由于规模较大的生产企业对原材料、零部件及产品的质量控制较严,生产设备先进,企业管理水平较高,产品质量和售后服务也更有保证。
(五)定期清洁摄像头,保证拍摄的清晰度。关注内存卡的容量,及时对拍摄的视频进行导出与备份。
(六)若在使用行车记录仪产品过程中,发现产品存在严重质量问题,按照“三包”规定及时联系售后客服进行维修或退换货。若发现购买产品为假冒伪劣产品,建议及时拨打12345热线进行举报投诉,依法维护自身合法权益。
广州市消费者委员会2023年行车记录仪商品比较试验结果一览表
备注:1. 性能检测不进行判定,仅对数值结果进行比较;2. 功能检测、电气安全检测以及电磁兼容检测符合标准要求为五星;3. 最高“五星”,最低“一星”,星级越多分数越多,表示样品在该指标表现越好。
注:比较试验结果仅对测试样本负责,不代表该品牌其他型号、批次的产品质量状况;测试结果仅供消费者选购产品之参考,不构成对任何相关产品的推荐与宣传;任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动,违反本规定者广州市消费者委员会将依法追究其法律责任。
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