克日,海淀法院经审理,讯断某银行及其信用卡中心书面谢罪致歉并抵偿张先生公证费4080元。
张先生诉称,某银行信用卡中心及其委托的金融公司数次拨打本身的手机号,催收其子的信用卡欠款,但本身和儿子都从未向银行提供过本身的身份信息及手机号码,该手机号码只用于家庭日常糊口接洽,从果真渠道无法获取。“银行信用卡中心无法提供其获取我小我私家书息的正当渠道,其获取的信息涵盖我小我私家隐私的内容,加害了我的小我私家书息权和隐私权。”张先生说,银行信用卡中心、金融公司实施变相催收,还严重粉碎了本身安宁、安定的糊口情况。因此,要求银行及信用卡中心、金融公司书面谢罪致歉,并抵偿公证费4080元、精力损失费1元。
银行及信用卡中心配合辩称,银行是从张先生之子申请信用卡所填信息中获取到张先生信息,系正当收集信息,未加害张先生隐私权,未向社会果真其手机号,拨打电话是正常催收信用卡欠款,也属于正当催收。银行没有把信息泄露给金融公司,与金融公司是禁锢答允下的委托催收干系。
金融公司署理人则暗示,该公司按照催收外包协议为银行信用卡中心提供催收处事,在无法接洽到张先生之子的环境下,共向张先生拨打电话6次,最早是8时58分,最晚是13时21分,均未接通。公司不存在恶意催收、滋扰糊口的行为,也未加害隐私权。
■法院讯断打电话催收他人钱款侵权
法院审理后认为,张先生的涉案手机号码属于其小我私家书息,应作为隐私予以掩护。该手机号码虽为张先生之子治理小我私家书用卡时所预留,但被告银行信用卡中心取得该手机号码,系自行对客户信息举办关联,张先生并未提供该号码用于催收他人欠款。
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