律师谈法国鳄鱼“羽绒服里无羽绒”

（庞鹤）克日，知名品牌“羽绒服里无羽绒”的话题激发遍及接头。据媒体报道，北京消费者李先生克日在知名品牌“法国鳄鱼”LACOSTE官方微信小措施旗舰店花了两千多元购置了一件外套，下单时页面上显着标注的是羽绒服，但收到货后却发明衣服的材质，竟是100%聚酯纤维……李先生向品牌客服反应此事，但对方只让他退货，并表明李先生当初的购置页面上也没有标注这件衣服是利用纯羽绒的。

作甚羽绒服？本年4月1日实施的《羽绒打扮》（GB/T 14272-2021）划定，羽绒打扮是以羽绒为填充物，绒子含量昭示值不低于50%的打扮。面料与里料间包裹羽绒的织物或无纺布。

对此，中国质量新闻网以消费者身份向LACOSTE官方微信小措施旗舰店客服相识到，因事恋人员的疏忽，导致把聚酯纤维材质的衣服说成是羽绒材质的。“针对冬装材质描写问题，商家已按照商品水洗标和实际材质，对详细的商品详情页面及标题举办了再次核实及矫正。”

中国质量新闻网在LACOSTE官方微信小措施旗舰店查察到一款描写为“LACOSTE男装22秋季新款宽松百搭外套男|BH4453”的在售商品，该款商品今朝划线价值为2790.00，未划线价值为1779.00。产物信息里包罗货号、产物名称、吊牌尺码、衣长指数等信息，但没有衣服材质的相关信息。

中国质量新闻网（以消费者身份）向LACOSTE官方微信小措施旗舰店客服一番询问后得知，这款打扮就是李先生其时购置的那款，今朝的这些信息就是已经“调解”后的。

对付这件打扮今朝没有昭示材质信息的问题，LACOSTE官方微信小措施旗舰店客服暗示，凭据商城平台要求展示相关的材质信息，部门未展示到的细节材质也需要以实物为准。

商品材质信息不明晰，消费者如何安心购置？LACOSTE官方微信小措施旗舰店客服对此暗示，这款商品里面的材质是100%聚酯纤维，“我们是有确认了的，融易新媒体，请安心”。

LACOSTE官方微信小措施旗舰店客服还暗示，关于李先生的工作，“我们已经道歉抵偿处理惩罚过了”。

作为知名品牌，其官方旗舰店销售的商品竟然呈现这样的虚假问题。这让消费者情何故堪？上海中原汇鸿状师事务所状师王娜娜对此暗示，这是以假冒真，属于欺诈。凭据《消费者权益掩护法》第五十五条，【处罚性抵偿责任】策划者提供商品可能处事有欺诈行为的，该当凭据消费者的要求增加抵偿其受到的损失，增加抵偿的金额为消费者购置商品的价款可能接管处事的用度的三倍；增加抵偿的金额不敷五百元的，为五百元。法令还有划定的，依照其划定。

北京市中闻状师事务所状师李亚也暗示，这属于欺诈行为，消费者可主张退款，并要求处罚性抵偿。