投诉人：陈女士
投诉对象：深圳市清妃棠健康管理有限公司
消费者要求：退费
【投诉人诉称内容】
本人于2022年6月6日在该商家处支付了1968元办理12次消费卡。目前该卡已消费4次，融易新媒体，剩余8次未消费。9月8日本人因工作需离开深圳，无法继续消费，故要求商家退款。商家表示消费卡不退不换，且公司无退款先例，拒绝消费者退款诉求。
【消委会调查情况】
深圳市消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况。商家表示店堂告示已标明本卡不退不换，活动最终解释权归商家所有，且项目原价298元1次，活动价152元1次。若要申请退款，则需要按原价补足差价，即消费者不仅拿不到退款，还需要倒贴1000余元给商家。
市消委会表示店堂告示的“不退不换”是“霸王条款”，属于无效条款，若消费者违约可以收取一定的违约金。商家同意联系消费者处理投诉，此后市消委会多次联系消费者，消费者均表示未接到商家电话。市消委会继续跟进，要求商家处理投诉，但商家一直拖延。
经查，商家注册地址：深圳市福田区梅林街道梅都社区梅康路6号理想公馆1416。
【消委会温馨提醒】
建议消费者谨慎选择此商家消费！
消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。
2022年11月18日，北京市市场监督管理局发布关于食品安全监督抽检信息的公告（2022年第69期）...
2022年11月18日，北京市市场监督管理局发布关于食品安全监督抽检信息的公告（2022年第69期）...
2 进一步提升防控的科学性、精准性——二十条优化措施热点问答不再鉴定密接的密接，打消入境航班熔断机制，将风险区调解为“高、低”两类，更正核酸检...
3 中山大学：广州校区南校园确定2名人员检测结果呈阳性据微信公家号“中山大学”11月17日动静，中山大学党委学闹事情部发出《致广州校区南校园全...
4 首次展出！一睹八大山人印章、海昏侯漆木器真容……八大山人印章实物 海昏侯墓龙纹漆盘 疑似勾践后人的龙凤玉佩 …… 这些重磅文物 今日在江西...
5 国家卫健委：昨日新增本土“232820804”11月16日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例2388例。其中...
6 上海本土新增211，高风险6！京渝穗披露重症数据，多地优化调整上海市卫健委今早（11月17日）通告：2022年11月16日0—24时， 上海新增本土新冠肺炎确诊病例...
7 杭州：新增6例无症状感染者，轨迹涉及地铁3号线、16号线11月16日0-22时，杭州新增6例新冠病毒无症状感染者，5例为集中隔离点检出，1例为卡口拦截发现...
8 河南昨日新增本土1371521，其中郑州13614802022年11月16日，河南郑州，市民有序在单元楼前排队做核酸。澎湃影像 图 11月16日0—24时， 河...
9 广东昨日新增本土3078576，另有939例无症状转确诊2022年11月17日广东省新冠肺炎疫情环境 11月16日0-24时， 全省新增本土确诊病例307例 （广州275例...
10 2022年11月16日0时至24时辽宁新型冠状病毒肺炎疫情环境11 月 16 日 0-24 时，辽宁省新增本土阳性传染者 18 例 （ 13 例为断绝医学调查场合检出人员）。...
备案号：鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 融易新媒体
北京市市场监督管理局关于食品安全监督抽检信息的公告（20 
国家卫健委：昨日新增本土“232820804” 
2022年11月16日0时至24时辽宁新型冠状病毒肺炎疫情环境 
最新消息：港股午评：恒指低开高走涨0.11% 申万H股破发大跌近 0
大博医疗(002901.SZ)2018年净利润升25.68%至3.71亿元 拟10派5元 0
中国环保科技(00646.HK)拟发行4000万港元可换股债券 0
中银国际证券徐高：看懂中国经济需结合水与石两个视角 卖方研 0
两市全天震荡走弱 前期强势股集体大幅杀跌 0
融易媒体：金地前5月销售增长33.3%至646.6亿 单月78.6亿拿地7宗 0