上海选手在第十届全国民政行业职业技能竞赛斩获佳绩

    东方网12月27日消息:2020年全国行业职业技能竞赛——第十届全国民政行业职业技能竞赛公墓管理员职业竞赛举行。上海区域代表队中,福寿园海港陵园吴海峰、上海福寿园满莉在总决赛中分别取得一等奖、二等奖的好成绩。

    据悉,该赛事共举办了九届,诞生了60名“全国技术能手”和2名“全国五一劳动奖章”获得者。作为公墓管理员职业竞赛,融易资讯网(www.ironge.com.cn),以聚焦“节地生态,慎终追远”为主题,考核选手的综合职业素养和技能水平,为国家选拔具有较高水平的公墓管理高技能人才。参加比赛的选手均为公墓服务一线工作者,涵盖墓地管理员、墓地销售、客服接待、礼仪、骨灰管理员、业务科管理人员等岗位。

    福寿园海港陵园吴海峰,上海福寿园满莉在此次竞赛中获奖,与他们平时的积累有关。2013年入职上海福寿园以来,满莉一直从事于直接服务客户的一线岗位,辗转于接待引导、安葬服务、祭奠服务、维护管理、接待洽谈、寄存保管和维护管理等众多基层岗位中,因而积累了丰富的经验。

    谈及两个多月的备考经历,她说:”有人迎接生命,也有人送别生命,对于这个职业我一直心存敬畏,尊重客户,用心、用情提升服务温度是我在多年来工作n中的最大体会。这次竞赛虽有一点遗憾,但更多的是收获,是对未来自己工作的一次鞭策。”

    殡葬领域的人才培养近年来一直备受关注。2016年上海福寿园工匠精神培训活动正式启动,一批又一批的优秀模范涌现。2018年业务接待部荣获上海市“工人先锋号”荣誉称号;2019年人文纪念馆讲解员童倩倩获评全国红色旅游五好讲解员;2020年上海福寿园生命之花客户服务组荣获“2020年上海市模范集体”称号,雕塑师王铮获得“2020年上海市劳动模范(先进工作者)”……优秀质素的职业技能人才队伍,也让“逝者有所安”,推动着殡葬服务高质量发展。

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