北青报：“薅员工羊毛”折射企业管理失范

    摊派销售任务、强迫全员带货“冲业绩”、卖不出去或被扣钱……近来，“薅员工羊毛”的现象屡见不鲜。这种强迫员工从事本职工作以外劳动的做法，成为一些行业和企业的潜规则。对此，专业人士认为，类似做法违反了劳动法规定，员工有权拒绝。（10月12日《工人日报》）

    如果说某些只有几名员工或者十几名员工的小微企业让全员营销，人们或许还能理解，毕竟小微企业员工少，岗位相对模糊，生存压力较大。但是，某些大型房企、银行，某些知名电商平台等也搞强制全员营销，应该说暴露不少问题。比如说，这是企业管理不规范的一种折射。

    真正按照现代企业制度科学管理的企业，显然不会强制全员营销。因为这种做法侵害了劳动者权益，涉嫌违反劳动法。原因是非营销人员的劳动合同中一般不包括销售岗。重视劳动者权益和遵守法律规定，才是管理规范的现代企业。即“薅员工羊毛”的不是真正规范的企业。

    可能有人会说，企业强制全员营销是经营压力过大背景下的无奈之举，全员营销可以在不增加企业销售成本的同时，能够利用现有职工资源提升销售业绩，帮助企业渡过难关。但此举暴露企业陷入困境或者焦虑，会影响某些合作伙伴的信赖，也会让竞争对手发现软肋。再比如，强迫全员营销暴露企业过于强势，影响人才进入。又如，全员营销虽提升业绩，但影响其他工作。

    现代企业制度的核心是“规范”。而企业强迫全员营销恰恰是不规范，这既体现在没有遵守劳动法律规定，也体现在岗位分工变得模糊，还体现在“重营销而不重其他工作”等方面。尤其是，强迫全员营销的背后是企业制度形同虚设或者企业制度不完善，自然谈不上规范化。

    对于这种带有霸道色彩的现象，首先，企业“掌门人”要意识到这不是管理创新，而是管理随意、粗暴。面对销售压力，企业应该从市场判断、销售政策、营销团队、激励机制等方面反思问题，融易资讯网（www.ironge.com.cn），寻求解药。希望强制全员营销的企业“掌门人”真正认识到这种做法的弊端。

    同时，企业工会和员工对于侵犯员工合法权益的行为也要说“不”。从现实情况看，部分非营销岗位的员工被迫承担销售任务，虽不情愿但却忍气吞声，因为需要保住“饭碗”。而某些企业工会并不是职工的“娘家”，而是企业当家人“同盟”。希望企业工会变成职工代言人。

    另外，有专家建议，应明确用人单位强迫员工额外劳动的范围界限，健全劳动保障监察的机制，完善对举报人的保护规则，也值得有关部门认真考虑。总之，应该对强制全员营销对症下药，改变职工弱势地位、权益缺乏保障的现状，切实促使企业真正制定、实施现代企业制度。