河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北廊坊香河云窗办照5个多月未办下来 望指导”的问题。河北廊坊市香河县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，办案人员已与反映人取得联系，把网上办理营业执照流程、相关情况及之前与各乡镇交接等事项告知反映人并协助其办理。经核实该营业执照已办理完毕。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
我是河北廊坊香河居民，使用云窗办照5个多月，仍然没有下证。第一次申请，受理机关为廊坊市香河县市场监督管理局，分局未收到申请，等待很长时间没有结果。 第二次申请，因为不在该分局管辖范围，融易新媒体，被退回。第三次申请，因邮寄地址没写省份、住宅不能办理销售类个体，被退回。第四次申请，因行业类别和经营范围不一致，被退回。第五次申请，因写的地址是房产证上的地址，说是虚拟地址。给我打电话，说退回后，重新填写小区地址。可现在还显示“等待审核”。几天几个时段回拨电话，均无人接听。每次申请都是漫长的等待。希望有关部门能够电话指导一下，多谢！
河北廊坊市香河县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：
我局自接举报人反映河北香河网民使用云窗办照5个多月仍没有下证一事，我局办案人员已与反映人取得联系，把网上办理营业执照流程、相关情况及之前与各乡镇交接等事项告知反映人并协助其办理。经核实该营业执照已办理完毕。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
；
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。
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