中新网哈尔滨6月12日电 (记者 王琳)2月14日至6月12日，黑龙江省旅游协会导游分会开展了为期约4个月的导游线上大讲堂免费培训活动。此次疫情期间的线上培训有全省8000余名导游参加，旨在加强导游职业素养，提升旅游市场服务功能，为疫后旅游市场积势蓄力。
培训期间，黑龙江省旅游协会导游分会邀请了102名省内外名家、名师、名导为导游免费授课，包括黑龙江大学历史文化旅游学院院长段光达、陕西省旅游形象大使解启成、山东省十大名导张娟、上海十大名导孙国英等。
此次授课以视频、语音、图解、课件等多种方式，内容涵盖旅游专业知识、法律法规、带团技巧、国学知识、疫情防控常识等多方面。一位来自大庆市的导游表示，只有知识丰富、服务优质的全能型导游才能更好地适应行业发展需求，很高兴通过此次培训提高涉旅技能。
为考量学习情况，融易资讯网（www.ironge.com.cn），黑龙江省旅游协会导游分会举办了6场线上导游大赛，共有92名导游参加。通过18位名师名导点评，使导游们的专业技能再次升华。“由于疫情，‘失业’的导游们处于迷茫之中，通过线上培训为他们点亮明灯、引领方向，对稳定导游队伍起到了积极作用。”黑龙江省文化和旅游厅相关工作人员表示。
为抗击疫情，黑龙江省旅游协会导游分会免除了导游们的2020年全年会费，同时建立了导游会员档案平台、带团工作平台、导游投诉维权爱心援助平台，制定导游星级评定标准、优秀导游员奖励机制，多途径促进导游员队伍稳定及可持续发展。(完)
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