大同市云州区：小网格大能量 分饰多角有担当

黄河新闻网大同讯 （记者安青 实习记者薄亚凡）网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关千家万户。疫情阻击战打响以来，大同市云州区2400余名网格员日夜奔波忙碌在疫情管控第一线，以实际行动守护着群众的生命安全和身体健康。

不厌其烦，变身“宣传员”。云州区静默管理的通报一出，网格员们便在网格长的指挥下，第一时间展开“线上”+“线下”综合宣传。“线上”通过覆盖全区的网格微信群，发布静默管理的通报；“线下”通过楼巷长手提“小喇叭”循环播放通报内容，并用通俗易懂的语言讲解实施的注意事项，提醒群众提前做好准备。同时，他们将掌握的最新疫情管控信息，及时转发到网格微信群，回复居民群众的各种疑问，做好政策法规的宣传解读，引导居民群众保持谨慎乐观的态度。

履职尽责，变身“监督员”。楼巷长负责楼巷居民群众的居家管控，轮到本楼巷区做核酸时，才允许居民群众外出。大同市云州区吉祥里社区巷长李丽英还对个别居民开展心理疏导，不定时入户进行短暂的沟通，逐步消除他们的消极情绪；对居家隔离的人员则严格执行规定，严看死守，严禁出门，并协助医护人员开展每日上门核酸检测。

全力以赴，变身“协管员”。在核酸采集点上，网格员充当医护人员的助手，协助开展核酸采集，提高样本采集效率，最大限度避免人员聚集。同时，积极维持现场秩序，合理分配等候人数，挨个强调佩戴口罩、保持2米距离、提前扫码等注意事项。云州区常春里社区网格员刘慧君对不熟悉手机操作或使用老年机的居民，则用自己的手机帮助其生成二维码并截图保存，方便其顺利进行核酸检测。对已完成样本采集的人员由管片楼巷长劝导返回家中，防止人员聚集。

一心一意，变身“服务员”。静默管理期间，广大的网格员纷纷化身“买菜员”“快递员”“送药员”，全力满足居家群众的生活需要，积极做好后勤保障工作。云州区新华里社区网格员刘仙元每天为居民提供上门服务上百次；网格员贺国婷身处管控一线，老公值守在政法战线，只得将2岁的孩子托付给公婆。他们舍小家，为大家，是抗疫路上一道亮丽的风景线。

耐心细致，变身“安全员”。疫情管理期间，针对部分居民出现的焦虑、烦躁等不良情绪，网格员们认真倾听并安抚，融易新媒体，积极做好解释和思想引导工作；与居家隔离人员建立良好沟通，满足他们的实际需求，让他们安心度过隔离期。每天晚上，网格党小组都要开一个简短的碰头会，对当天排查、核酸采集和居家隔离等情况进行汇报总结，及时查漏补缺，以便后续提供更加精准、暖心的管控服务，维护网格内社会治安稳定。

“疫情不退，我们不退！”这是网格员的共同信念。在这场疫情阻击战中，网格员们忙碌的身影随处可见，他们起早贪黑，奔忙在疫情管控第一线，用心用情用力为群众织密织牢温暖而有力的疫情管控平安网。