无限极：传承中华养生智慧 以初心服务大众(2)

　　为了帮助更多人养成健康良好的生活起居、作息习惯，无限极从2010年开始推广零门槛、易参与的行走活动，并从2018年开始携手中华中医药学会于每年发起“919养生行走日”活动，通过“行走+公益”的方式鼓励参与者践行“每天行走一万步”，使养生行走成为习惯。10年来，无限极举办行走日系列活动近200场，足迹遍及60多座城市，直接参与人数100多万，行走总里程突破600万公里。其中，2020年第3届“919养生行走日”活动以“线上+线下”、全球联动的方式开展，当日全球运动爱好者累计行走超过9.2亿步。
　　健康的身体是美好生活的基础。健康不是凭嘴说，更要靠行动。为了进一步提升大众健康意识，无限极连续4年协办健康责任论坛活动，邀请中国工程院院士张伯礼教授等专家学者为中医药传承创新发展建言献策，并五度发布《全民中医健康指数研究报告》，为社会大众提供专业的健康指引。

　　参与行规制定研讨，促进行业长远发展

　　质量是品牌的基础，是企业可持续发展的基石。28年来，无限极始终坚持把产品质量安全贯穿到产品研发、原料控制、生产制造、产品验证、物流和售后等环节，环环相扣、不断完善，力求做到最好。
　　中草药具有很强的地域性，其质量与产地有着密切关系。无限极顺应中草药生长特性，遍寻全国各大道地原材料产区，先后建立广东肇庆巴戟天种植基地、安徽安庆茯苓种植基地、云南文山三七种植基地等70多个优质中草药种植基地，确保中草药原料的高品质。自2014年开始，无限极在全国种植基地全面推广“中草药种植管理模式”，开展现代化、规范化和标准化的中草药种植与管理，同时引入“天眼”追溯系统，通过扫描二维码，让消费者轻松回溯种植加工的每一个环节，实现产品质量全程可管控可追溯。
　　2020年，无限极以“不变的初心：100-1=0”质量月活动为抓手，通过内部质量成果展、质量科普与知识竞赛、改进提案和质量嘉年华等形式，把质量理念贯彻到每一项工作和每一个生产环节中，依托现代化科学技术，不断为消费者提供高品质健康产品。目前，无限极有6款产品入选《广东消费品供给指南》，3款产品入选《升级和创新消费品指南》。其中，享优乐牌空气净化器通过中国家用电器研究院评测入选“2020年首批具备除病毒能力空气净化家电优势产品”（注：测试所用毒株为噬菌体），享优乐牌电动牙刷2.0获“消费类电器产品卫生健康认证”。

　　“去年，我们续约剑桥无限极研究中心项目，参与‘十三五’国家重点研发计划课题，开展斑马鱼评估健康食品模型研究等，致力用全球领先科技为高品质健康产品服务。”黄健龙说，无限极在紧跟技术法规动向，确保自身高标准合规的同时，主动参与政策法规研讨，参与法规制定/修订、参编国家标准及行业标准，以及主导团体标准制定近30项。

　　激发科技研发活力，加快数字化转型升级
　　近年，随着数字化的飞速发展，全球商业环境发生了巨大变革，也为中国健康产业的高质量发展提出了全新的命题。面对快速变化的外部环境，无限极始终坚守责任初心，从“健康”“品质”“员工”“伙伴”“环境”和“社区”六大领域积极履行社会责任，以中国健康产业发展为契机，贡献企业智慧，促进行业长远发展。
　　“我们在广州建设的全球研发中心将于2021年竣工并投入使用，融易资讯网（www.ironge.com.cn），这将为加大无限极中草药基础研究和核心技术的应用，加强企业与科研机构的合作提供有力保障。”黄健龙指出，无限极将进一步激发科学技术研发的活力，推动数字化快速转型升级，同时积极响应国家“六稳”“六保”政策，以“新个体经济”概念为基础，推出资金投入少、时间精力投入轻、利用社交电商运营的“轻创业”平台，使就业模式从传统的“公司+雇员”向“平台+个人”转变，帮助发掘事业发展的新契机。
　　2020年初，无限极联合腾讯“智慧零售”共同打造了“无限极微商城”和“营销助手”两个小程序，使无限极所有营销人员均能轻松建立自己的“专属小店”，在夯实营销人员在线下优势的同时，亦发挥其线上势能，拓展线上销售渠道。同时，无限极还成功推出“线上下单”增值服务和“智能客服”小程序，实现14项高频业务线上查询、8项办理“零跑腿”一体化办事流程，优化线上服务体验，最大程度地满足消费者的消费需求。据介绍，目前，无限极用于帮助线上拓展的事业工具“营销助手”累计激活已超过10万人次，“零推跟服”小程序累计访问134万人，日均点击量达47万人次，影响日深。
　　为降低疫情带来的影响，无限极在去年2月18日首次采取‘云参观’的方式，通过在线直播邀请消费者、经销商线上参观无限极新会生产基地、营口生产基地的物流配送、客服中心全面安全复工复产的情况，并在其后逐步实现了‘云参观’常规化。截至2020年上半年，无限极“云参观”累计观看人次逾130万，此外，在5月15日举办的一场研发中心针对产品原材料筛选、鉴别的视频直播中，观看人次达52.7万。

　　“思利及人”传递温暖，“精准帮扶”筑梦希望