“共享充电器”竟能为旅馆刷好评？曝光灰黑产交易(2)

　　据“九玺”公司骨干成员供述，由于星级酒店、连锁酒店等管理比较规范，为了提高合作成功率，他们把推广重点锁定在房间均价200元左右的小旅馆。2022年7月至今，“九玺”公司已经与全国众多宾旅馆达成合作协议，通过不法获取公民个人信息帮助合作宾旅馆删除差评10万余条。

　　目前，犯罪嫌疑人董某因涉嫌侵犯公民个人信息罪已遭检察机关依法批准逮捕，其余犯罪嫌疑人已遭警方依法采取取保候审的刑事强制措施。警方初步查明，涉案相关公民信息仅遭用于所谓“刷评服务”，并未对外泄露。下一步，警方还将对相关涉案宾旅馆开展进一步侦查，并会同相关部门强化行业监管。

　　中国政法大学特约研究员、北京嘉潍律师事务所律师赵占领对此分析认为，侵犯公民个人信息罪的表现方式，不仅包括不法获取、也包括不法出售或者提供他人个人信息，因此，融易新媒体消息，本案中无论是共享充电器公司相关人员还是宾旅馆经营者，同样涉及刑事犯罪。

　　赵占领：住宿信息属于高度敏感的个人信息，不法获取500条以上就属于情节比较严重，一般判处三年以下有期徒刑；如果达到5000条以上，属于情节特别严重，将判处3年至7年有期徒刑。有所不同的地方在于，就涉案公司来讲，因为其同时为多家宾旅馆提供服务，不法获取个人信息的数量可能会更庞大；而就某一家宾旅馆来讲，究竟还要看不法获取个人信息达到500条以上还是5000条以上。

　　赵占领进一步表示，合法经营才能促进相关企业持续健康发展。宾旅馆入住信息受法律保护，相关企业不得将服务中获取的公民信息当作“商业筹码”进行“利益交换”。

　　赵占领：宾旅馆在提供服务的过程中收集个人信息，属于通过正当合法途径收集。当然，在收集个人信息之后，按照相关法律规定，应当尽到妥善保管的义务，未经法定程序或者未经用户明确同意，不能将用户个人信息不法出售或者提供给第三人，否则不仅涉及民事侵权，还需要承担相应的行政责任，达到立案门槛还涉嫌构成刑事犯罪。另一方面，这些宾旅馆把个人信息提供给涉案公司，主要目的是希望这家公司帮助刷好评、删差评，这种行为本身还涉嫌违反《反不正当竞争法》的规定，即经营者不得通过对其用户评价做虚假的或者引人误解的商业宣传来欺骗和误导消费者。对于不正当竞争行为，市场监管部门可以对其进行侦查，并在查证核实之后，对经营者进行相应的行政处罚。