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遭遇网约车随意加价如何维权(3)

2024-03-15 03:25:50来源：北京日报

文章导读
搭载网约车已成为很多人出行的首选方式之一，通过手机在相关平台下单，网约车驾驶员便能根据定位来载客，可谓省时又省力。但随着网约车行业的发展也产生出许多问题，如线下收费、故意绕路、强制拼车、不合理加价等。当消费者被遇这些乱象时，该如何维权呢？ 乱象1 各种理由要求线下交费 法官支招：对私下支付说“不” 张女士乘坐网约车准备下车时，遭司机要求线下扫码付款。张女士表示自己是通过手机平台叫的车，应该在平台上付款，并...

　　针对网约车行业出现的种种乱象，乘客首先应当提高安全意识，学会用法律的武器维护自身合法权益，遇到违法违规的网约车司机，及时留存证据并向平台及有关部门投诉。网约车平台作为管理者，应夯实责任、强化管理，建立健全司机的培训和评估机制，加强价格监测等，对乘客的举报投诉及时处理和反馈，切实维护消费者权益。作为网约车驾驶员，应提高职业道德及法律意识，按照平台规范以及相关法律法规合法经营。


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