对于国美这样拥有全国性门店网络,利用社交电商形成用户沉淀,并拥有自建物流及服务体系的公司来说,做社交电商和直播等,是在营销手段里锦上添花的补充。
而疫情的爆发也从侧面佐证,在遇到经营风险的时候,采取多元化的经营战略才是平台长期的生存之道。
但可想而知,疫情期间谁的路子都不好走,从线上挖掘机会是目前所能想到的有效办法。但另一方面需要思考的是,疫情暂时堵塞了线下通道,导致大家都去直播卖货了,那么线上竞争自然也会加剧。
如此一来,国美零售等在疫情期间所采取的直播等新营销手段,是作为一种临时性的补救措施,还是可以作为长期的引流手段,这是需要考虑的问题。
因为在接下来的时间里,当一切回归正轨时,国美零售线上线下相融合的脚步也正在加快。而拥有庞大实体门店基础的国美零售,等到疫情结束后,直播卖货还能成为往后的又一增量能手吗?我们拭目以待。
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