2020年伊始,一场疫情改变了所有企业的发展轨迹。在延迟复工和居家隔离、封路封村、消费下行之下,实体各行各业的众多中小企业遭受重创,面临生死考验,甚至有企业发出呐喊“撑不过两三个月了”。
然而,在“黑天鹅”下,企业依然有新的机会点和爆发点。与之鲜明对比的是,有些企业通过线上社交新零售的方式却获得了指数级增长,有的企业一个小时的销售额超过之前一年的销售额。
在当下,中小企业想要生存乃至逆势增长,企业数字化以及基于企业数字化的营销变革已经是不得不为之势。新零售、新渠道、新技术在内的企业“数字化、全景化”营销更是重中之重。为了帮助中小企业共同打赢突围战“疫”。广州电子商务行业协会、新零售观察网、选好货、将邀请直播、短视频、社交电商等渠道平台的创始人、高管,以及投资人、营销专家及技术服务方进行交流、学习以及资源对接。
● 机会在哪里?
虽未等到全面复工,不少企业已经开始了远程工作。为应对疫情带来的损失,展开了一系列动作进行补救。在开拓新客、维护老客方面,直播、短视频卖货、线上社群无疑是使用最多的手段。不少企业表示之前对线上营销投入不足,这次应对显得匆忙而混乱。经此一“疫”,企业也更加意识到,用数字化手段对客户进行服务和管理尤为重要。
01
重心从线上获客
这次疫情,让大家“禁足”在家,宅的生活让大家不得不想方法来打发时间。最近,也有不少行业被迫上线,把原本线下的业务搬到线上,直播卖货,就是目前商家选择最多一种“自救模式”。参与直播的品类从美妆、服饰到鞋类等;还有在房地产、汽车、餐饮、线下娱乐、书店等行业出现了不少“吃螃蟹的人”,他们运用当下流行的“直播”方式寻求增量,邀请近千名导购在家直播卖货,实现“无接触购物”,以弥补线下的损失。那么接下来的寒冬,必须克服各种挑战,把人、货、场集中到线上来,关注线上获客,是企业未来重点方向之一。
02
社群运营与转化
2019年,各大平台的获客成本中,要获得一个新用户,淘宝要花536元,京东要花757元,拼多多要花143元,得到的还是弱关系的用户。那么,社交电商获客成本是多少钱呢?答案很低很低甚至是不要钱,顾客还要花钱消费才能成为会员。私域流量早已不是新鲜话题,这次疫情却让企业重新重视起来社群运营,因为这是在无法获客状态下创造持续复购的流量池,也是企业度过难关的关键。
03
数字营销新玩法
2020年5G将全面商用,而AI人工智能、大数据、5G、区块链的结合,将会诞生许多黑科技,这将给很多的行业带来翻天覆地的变革。每一家线下企业都必须思考一个问题:你的企业的逻辑是否在发生变化?你是如何找到用户的?你是如何给你的用户匹配最合适的产品的?你借助了最先进的技术工具了吗?当企业都把目光放到线上之后,短视频、直播、精准投放、分销、内容营销等玩法的边际效应将愈加明显,急需新的线上营销玩法打破僵局。
● 好货学院,突围战“疫”和你一起同行
好货学院是新零售观察网联合广州电子商务协会、选好货的200+渠道、1000+网红,以及知名生产企业、高校营销学院,共同打造社交新零售学习、交流、实践平台,依托强大的渠道资源优势、专业 的传媒引领优势,为好产品打通直播电商、视频电商、社交电商三大带货渠道,帮助企业实现“好产品”不愁卖。
今年,短视频和直播的卖货方式一下子风靡全国,短视频与直播电商为什么这么火?这么火背后的逻辑是什么?还能火多久?生产制造型企业现在进入还有机会吗?第一期线上直播公开课,我们邀请了社交新零售工商领袖联盟秘书长,广州电子商务协会社交电商分会秘书长胡军在??月????日(星期天)????:????准时为大家开讲。
我们还将——
定期邀请资深营销专家、新零售实践者、各行业转型成功者进行图文/视频/语音分享;
定期举办线上公开课,融易新媒体,讲习班、沙龙,提供多方学习、新零售渠道选品对接机会;
提供在线/线下企业问诊,为企业数字营销转型提供策略咨询和工具建议;
供应链/营销 /选品/流量干货分享。
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