【电诉宝】虚假宣传？用户举报“中职通”诱导学生贷款消费 拒绝退还学费

(网经社讯)近日，国内知名网络平台“”（315.100EC.CN）接到用户“中职通”霸王条款诱导客户贷款，且虚假宣传。（详见网经社专题：诱导填写虚假信息 大学生控诉“中职通”网贷）

12月19日，山东省的陈先生向“电诉宝”举报称其于 2022年6月24日在中职通杭州教育科技有限公司报名python高薪班学费分期付款7937元，中职通在招生时声称学员可以通过边学习边赚钱的方式快速回收学费，并展示了其他学员的高收入作为例证。还承诺学员在毕业后将获得阿里巴巴的认证证书，并能在三个月内速成掌握所需技能。陈先生在实际学习过程中发现，教学质量远未达到宣传中的水平，课程枯燥且难以通过兼职赚取学费。当他试图跟上课程进度时，发现机构已经在进行实战课程的讲解，而他只能观看回放课程。

在签署合同时，陈先生表示他曾在阅读条款时遭中职通的工作人员以名额紧张为由催促快速签字，且在他还是学生的情况下诱导他办理分期付款。随着学习深入，陈先生愈发觉得课程无法满足他的需求，于是请求退学并要求机构退还学费。中职通却以冻结期也算服务时间为由拒绝了他的退款请求，尽管此时距离他报名已经过去了相当长的时间。

（图片来源：陈先生提供）

陈先生表示，根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。陈先生认为，中职通的行为已经违反了这一规定，并据此提出了退赔费用、解除合约的诉求。

接到该用户举报后，我们第一时间将举报案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，中职通回复称：同学您好，已收到反馈，我们将尽快安排老师与您联系，请保持手机畅通！ 

据网经社显示，中职通隶属于中职通（广州）教育科技有限公司，融易新媒体消息，法定代表人李剑程，公司注册地址位于省广州市天河区，是专注培养新职业人才的在线服务商，以“学以致用，人人出彩”为品牌使命，聚焦新时代新型职业形态，面向用户提供职业技能提升、职业资格考试等多元实战课程，帮助用户实现职业成长，成就出彩人生。 中职通整合产业一线导师和实战项目，打造了“学用闭环”的教学产品生态，现已研发推出八大类职业教育精品课程，涵盖游戏原画、3D模型、播音配音、影视制作、IT技术、日语等领域。

据网经社“企业风险系统”显示，“中职通”所属中职通（广州）教育科技有限公司的风险评级为“R1”，公司目前处于低风险。

根据“电诉宝”2024年至今受理的领域用户有效举报显示(依据举报量排行)，中职通排名第8位，最新评级为“建议下单”。其他遭举报的类似平台依次为：一只船教育、中安建培、帮考网、尚德机构、潭州教育、赛优教育、中公教育、对啊网、恒企教育、聚师网、环球网校、学慧网、大鹏教育、深海教育、中安建培教育、高教通、帮考教育、聚力成师教育、兴为教育、芸学教育、潭州课堂、中华会计网校、中国会计网、平安好学、中大互联、聚才木羽、博学网。