尊敬的网友:
您好!您反映的原因已获悉。据侦查,您反映的“振羽首府营销中心服务人员出现态度、行为恶劣事件” 原因与实际不符。现将相关原因反馈如下:
振羽首府营销中心目前冬季实行早上8点上班(开门)、下午17:30下班,但值班物业人员一般在晚上19点左右关门。因当前小区内正在装修的业主较多,外来人员比较复杂,为加强物业服务及安全管理,融易新媒体消息,小区物业公司加派安保人员巡逻,小区尽量减少进出口。振羽首府小区规划建设的东门出入口(临邵阳大道的人行出入口)由物业管理公司24小时值守,全天候开放进出;另地下车库进出口也是24小时开放车流进出。上述原因前期均已告知小区全体业主。
据侦查了解,您在11月29日晚上19:30左右意欲从已锁的营销中心门口进出,究竟值班物业人员耐心地向您解释,告知您可从东门进出,其态度正常,并没有恶劣行为。因小区自身物业管理需要,而对您带来的不便还请您谅解。
鉴于您反映的当时原因,根据小区物业服务管理原因及要求,我们开发公司将与小区物业服务公司进一步沟通、研究,合理有效地开展小区物业服务与安全管理工作。
邵阳县永民雄新置业有限公司
2023年12月2日
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