2023年3月29日，山东省王先生向“电诉宝”举报称其于2022年11月10日在瓜子二手车平台购买了一辆起亚福瑞迪牌二手车，按照平台规定预交费用2000元。可是见到实物后，融易新媒体消息，发现实际与描述严重不符。王先生认为瓜子二手存在欺骗消费者行为，网上展示的车况与实际相差太大，严重违约。王先生和瓜子客服的多次交涉无果，根据实际情况王先生提出了申请第三方鉴定，但他们不予理睬。并且不退还预交费2000元。王先生认为瓜子二手车平台欺骗消费者，不履行承诺，不讲信用，严重侵犯了消费者的权益。
【案例三】“瓜子二手车”遭指描述与实物不符 用户要求三倍赔偿
2023年1月4日，浙江省陈先生向“电诉宝”举报称其于2022年12月28日在瓜子二手车电商平台购买奇骏，出现质量与描述不符问题，描述车辆右侧前门凹陷，而实际收车后A柱剐蹭严重，后备箱破损，后尾门破损，严重漏漆，且发票未实开发票，导致陈先生无法报销。
陈先生认为，平台严重偷税漏税侵害了消费者知情权益，购买前客服描述与购买后拒之不理，严重推诿扯皮，实际无损运输陈先生已付5000服务费定金。答应说一天搞定，结果3天还没有解决。车辆导致无法正常注册与使用，严重影响陈先生购车体验，发现严重质量问题导致货款无法退回且车辆质量问题客服全程并不协助解决问题。陈先生的诉求是15000元的三倍服务费赔偿 。
【小贴士】
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10余年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统实现一键举报、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、求助、分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费举报环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户举报实时受理动态、月度平台举报量TOP10、热点举报地区、举报榜（依据举报量排行）等模块，让举报过程透明化，一手掌握信息动态。（电诉宝绿色通道入驻咨询：xx726ysy）
(网经社讯)4月7日消息，近日，中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”...
2 快递公司一元一斤倒卖 好好的快递咋成了盲盒？(网经社讯)现在有一种卖盲盒的生意很火，甚至出现了一种“快递盲盒”，卖家声称这些盲盒都...
3 【电诉宝】车子泡过水被隐瞒 “瓜子二手车”遭指欺诈销售(网经社讯)近日，国内知名网络平台“”（315.100EC.CN）接到用户车好多旧机动车经纪（）有限公...
4 视频号达人“顺丰助农”官方招商会在网盛大厦圆满举行(网经社讯)4月7日下午视频号达人“顺丰助农”招商会—杭州滨江视频号达人“顺丰助农”官方...
5 快手推出达人直播带货合作计划“达播星计划”(网经社讯)4月8日消息，快手2024年正式推出年度达人直播带货合作计划“达播星计划”，诚邀多...
6 视频号小店：用户可自动获得5次退货包邮权益(网经社讯)4月8日消息，视频号近日发布公告称，为进一步提升用户购物体验，视频号小店于...
7 消息称多多买菜 美团优选第一目标从追求规模转向减亏(网经社讯)4月8日消息，据报道，多多买菜、美团优选都将第一目标从追求规模转向减亏，核心...
8 【电诉宝】鉴定报告存疑？用户举报“微拍堂”存在双标行为(网经社讯)近日，国内知名网络平台“”（315.100EC.CN）接到用户自己在“”卖商品，经公 博P...
9 淘宝“新疆包邮”再升级：集运仓当天到货当天发 不仅包邮还“(网经社讯)4月8日消息，淘宝自3月16日正式开启新疆包邮后，又对转运时效、末端配送等物流环...
10 天猫优品成立“绿色家电以旧换新联盟”(网经社讯)4月8日消息，在近日举行的天猫优品第四届春季新品发布会上，天猫优品携手旗下...
(网经社讯)4月7日消息，近日，中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”...
2 快递公司一元一斤倒卖 好好的快递咋成了盲盒？(网经社讯)现在有一种卖盲盒的生意很火，甚至出现了一种“快递盲盒”，卖家声称这些盲盒都...
3 【电诉宝】车子泡过水被隐瞒 “瓜子二手车”遭指欺诈销售(网经社讯)近日，国内知名网络平台“”（315.100EC.CN）接到用户车好多旧机动车经纪（）有限公...
4 视频号达人“顺丰助农”官方招商会在网盛大厦圆满举行(网经社讯)4月7日下午视频号达人“顺丰助农”招商会—杭州滨江视频号达人“顺丰助农”官方...
5 快手推出达人直播带货合作计划“达播星计划”(网经社讯)4月8日消息，快手2024年正式推出年度达人直播带货合作计划“达播星计划”，诚邀多...
6 视频号小店：用户可自动获得5次退货包邮权益(网经社讯)4月8日消息，视频号近日发布公告称，为进一步提升用户购物体验，视频号小店于...
7 消息称多多买菜 美团优选第一目标从追求规模转向减亏(网经社讯)4月8日消息，据报道，多多买菜、美团优选都将第一目标从追求规模转向减亏，核心...
8 【电诉宝】鉴定报告存疑？用户举报“微拍堂”存在双标行为(网经社讯)近日，国内知名网络平台“”（315.100EC.CN）接到用户自己在“”卖商品，经公 博P...
9 淘宝“新疆包邮”再升级：集运仓当天到货当天发 不仅包邮还“(网经社讯)4月8日消息，淘宝自3月16日正式开启新疆包邮后，又对转运时效、末端配送等物流环...
10 天猫优品成立“绿色家电以旧换新联盟”(网经社讯)4月8日消息，在近日举行的天猫优品第四届春季新品发布会上，天猫优品携手旗下...
备案号：鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 网站地图
韵达子公司因退件快递变“盲盒”遭约谈 
视频号小店：用户可自动获得5次退货包邮权益 
天猫优品成立“绿色家电以旧换新联盟” 
海口市农村信用合作联社违法遭罚 虚假处置不良贷款 0
199万直播间开卖 “打飞的”离我们有多远 0
辞别“一桩难求” 汽车无线充电靠谱吗 0
华住酒店苏州全季分公司违法遭罚 未按规划进行建设 0
多渠道增加城乡居民收入 营造安心消费环境 巩固消费良好恢复 0
重庆食品抽检1%批次不及格 永辉超市重庆百货登黑榜 0