尊敬的网友：
您好，您反应的环境收悉，我局高度重视，当即组织法律人员侦稽核实，现将相关环境回覆如下：
经查，鸿兴汽贸维修工人在对其他车辆举办补漆功课时，未对停放在旁边维修的当事人车辆做有效防护，误将油漆溅到当事人车上，导致当事人车辆引擎盖、车门等处受到油漆污染。过后，鸿兴汽贸向当事人致歉，将受油漆污染部位举办打磨处理惩罚，并赠送车辆调养一次。当事人认为打磨后原车漆变薄，且车辆较新，不接管打磨处理惩罚的方法以及赠送的调养，另提出需要必然经济抵偿。
针对上述问题，我局法律人员对鸿兴汽贸举办了品评教诲，要求其尽快拿出善后方案，努力办理问题。之后，法律人员与当事人、鸿兴汽贸多次相同协调，今朝，两边正就抵偿事宜做进一步协商。
下一步，我局法律部分将一连存眷处理惩罚环境，继承做好协调事情，确保问题妥善办理。同时，触类旁通，进一步增强对灵活车维修企业的监视查抄，类型灵活车维修策划勾当，要求维修企业切实增强处事意识，实时办理抵牾纠纷，融易新媒体，不绝晋升处事程度，促进灵活车维修行业康健成长。
江华瑶族自治县交通运输局
2023年7月5日
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