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快手宣布上线支付后用户自助修改地址功能

2022-10-22 17:52:32来源:网经社

文章导读
(网经社讯)10月21日,快手宣布上线支付后用户自助修改地址功能,支持消费者在订单支付后订单发货前进行自助修改收货地址。 据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,若在支付后6小时内修改,系统将进行基础校验(如运费是否变化、是否有库存、是否支持配送等),并告知用户修改结果。当支付成功后超过6小时,消费者的修改地址申请支持商家人工审核,审核时效为12小时。当超过12小时后,系统将自动拒绝消费者的请求。 需要注意的是,目前商...

(网经社讯)10月21日,快手宣布上线支付后用户自助修改地址功能,融易新媒体,支持消费者在订单支付后&订单发货前进行自助修改收货地址。

据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,若在支付后6小时内修改,系统将进行基础校验(如运费是否变化、是否有库存、是否支持配送等),并告知用户修改结果。当支付成功后超过6小时,消费者的修改地址申请支持商家人工审核,审核时效为12小时。当超过12小时后,系统将自动拒绝消费者的请求。

需要注意的是,目前商家审核功能仅支持在小店后台的“审核改地址”中操作;修改地址功能支持的订单类型为待发货状态下的非虚拟类型订单。修改地址可修改次数目前单笔订单仅支持原价修改一次。

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