(网经社讯)10月20日消息,近日,2022年苏宁易购物流双十一备战工作已全面启动,在全国送货上门的基础上升级大件送装一体服务范围,服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市,保障大促期间服务体验。目前,疫情全国多地散发,苏宁易购物流为保障商户发货,通过持续优化防疫物流方案,并提供灵活分仓、预售前置、爆款专区等多项举措,实现高效履约。
据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,双十一期间苏宁易购物流升级大件“安心装”服务,将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市,同步落实末端环节 “219”服务标准,实现2次电话预约1次上门提供9大服务,包括送货上门、安装环境检查、拆包及附件检验、安装、调试、协助用户试用、现场清扫、拆旧、取旧等。
年度电商盛宴来袭,网经社启动第十四个“直击双十一”特别策划,通过“九大方式”包括全媒体发布、社群直播、滚动播报、电商快评、数据发布、媒体评论、专题直击、网购预警、投诉维权,从平台层、用户层,对双11播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。(详见专题:蓄力 2022年双11电商大促)
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