易泊充共享汽车的租车押金一个月了还没退

易泊充共享汽车租车押金一个月了还没退，多次打客服电话均未接通，有一次接通后客服说工资也没发，所有用户的押金也退，也没的具体说退的时间，APP上说明是申请退还押金是5-7个工作日，现在我的押金是快一个月了都没有退还。而且客服 人员说工资都发不下来了，所以，用户的押金就更难了。但做为普通用户是无辜的，该退还的还是要退还的。我的用户名是18573189946.今日在这投诉这个问题，希望能帮忙跟进解决，而且我相信远远不只是我一个人遇到这种问题，而是他们所有的用户都会遇到这样的问题。