长沙易课教育虚假宣传 诱导消费者付款

本人于12月2日晚9点听了长沙易课教育的试听课，在授课过程中，易课教育的竹樱老师承诺学习其课程双十二10被浏览，免费赠送千粉，融易新媒体，影视剪辑保底2000元，未达到效果全额退款，免费学习课程。采用收取关门弟子的形式收徒，称只开班一次，并且手把手带徒弟，以后不会在开课。我于当晚22点11分通过腾讯财付通支付2980元给长沙易课。但是在学习其课程，并没有达到他所说的效果，中途遇到的问题多次提问也未能解决并且相互推脱，都说不是自己的职责。以“挂羊头卖狗肉”的形式诱导消费者付款。我就于17号下午申请退款，工作人员推三阻四不予退款，还说他们他们的内部福利，可是宣传的时候都是承诺有的，现在就成了福利。易课教育此举已经侵犯消费者权益，违规市场经营，夸大其词，吹嘘效果，与现实相悖！
我要求：长沙易课教育退回我所缴纳2980元学费