宁远车管所服务人员态度恶劣办事效率低下

因为抓无证驾驶摩托车，所以去车管所报名考试。9月21号上午八点到车管所，先咨询，结果告知内部系统故障，周围群众反映自己有的来了三天都是坏的，还有的表示三天两头坏，办事跑好几趟，我就问是不是可以先体检照相，然后告知可以先体检，明天再来报名。于是我花了23体检，20元照相，期待明天的报名活动。9月22号上午8点整到达车管所，人特别多，问周围群众，都表示来报名考摩托车驾照，停车坪全停满摩托车。排到9点06分，我拿到号码A189。后面的几位群众问工作人员今天上午是否可以轮到200号，毕竟有八个办事窗口，工作人员表示不清楚办事时间需要多久，当时大厅显示68号可以去2号窗口办理，然后工作人员又说上午轮不到下午重新拿号，我等到11点45分钟，大厅还在办理140号，工作人员说后面下午再来。然后我走了。下午2点半到达等待3点才上班的工作人员，排队人员挤出大厅到达停车坪，我排队等候，过了几个人工作人员大喊表示，号领完了，今天没号，明天再来，我找到工作人员，想让她解释，我们跑来跑去是遛群众？我提出质疑，融易资讯网（www.ironge.com.cn），大厅显示200号，我的号过了，不可以补办，需重新办理，我排队，拿到A395.等待时间我去看考科目二，3点半，号码还是220号，我找工作人员咨询是否能排到，家里还有其他事，每天来耽误个人时间，她回，谁的时间不是时间，一直问问问！工作人员还觉得我无理取闹，她说话声音高亢激昂，他吼起来就停不下来！群众只能接受吗？这是为人民服务吗？这是一个公职人员的行为准则吗？解决群众基本问题不是上岗时的责任吗？为人民服务是一句空话假口号吗？和谐社会需要上下一心，领导干部如果都是这样对待群众，那群众是不是也可以这样对待公职人员！办事效率不高，不自我反省，还天天抱怨群众事情多惹她烦躁，都是合法公民，合法纳税人，人人平等！身为公职人员就高人一等吗？我走时还说我:就给你一个号，你又能怎么样，排不到就去排不到，好了不起！心里难受啊！这样对待人民群众！咨询问题换来无理取闹！