沅江市白沙大桥收费站运政人员暴力执法

谁为暴力执法买单

家住草尾的王先生，现年54岁，在省纸厂当保安，日子不富裕倒也安逸。八月二十二日休班，他驾驶湘HWW38的小车回去看望八十多岁的老母亲顺途带了三个熟客回草尾，赚几个油钱，融易资讯网（www.ironge.com.cn），车行至白沙大桥收费站附近时，因红灯停车突然路旁冲出五六个运政人员，强行抢夺车钥匙，并把王拖下车，以马良（末穿制服）为首的运政人员，在拖王先生下车过程中，多次使用暴力、过激手段，造成王先生当时就出现神志不清，后脑头痛，足部疼痛，并伴有恶心，混身出冷汗等，立马送医院后诊断为颅脑损伤，脑震荡、头皮挫伤，右足软组织挫伤等，事后家属拨打市长热线并报了警，八月二十四日将相关材料送至市纪委、但纪委推诿至信访局，信访指导我们找交通局，家属找到交通局要求还原事实真相，但在查看执法记录仪时，出现1分46秒的空白间断，并声称合法合规，但王先生受伤是事实，其中1分46秒到底发生了什么，一无所知，后家属反复找纪委、公安，但纪委以领导换届为由，推到九月十五星期二处理问题，但星期二家属找相关领导，得到的答复是，材料还末上报，正在处理，据王先生的女儿介绍，事情发生已有二十几天，但亲属一直在不同的单位反映，申诉，直至目前仍无结果，请问这正常吗？