6月初，江苏常州一名顺丰快递员杨军，因为客户的一次“恶意投诉”，被公司处罚，同时公司还让他写500字的书面检讨。当时，杨军写道：“在尊严和工作面前，我可以不要工作。”6月9日，杨军决定“以死护尊严”，随后在家中吞下40粒安眠药，所幸的是，邻居和弟弟等及时赶到，将其送往医院抢救，所幸抢救及时，脱离了生命危险。
↑ 杨军在工作群发布了自杀的消息，称要“以死护尊严”
据媒体报道，此事经红星新闻报道后，顺丰创始人王卫曾通过公司内部系统发文称，要作出检讨，对公司制度作出改良。
6月13日晚，杨军告诉红星新闻，顺丰公司已派人来探望和道歉，并支付了他剩余的工资，并提到欢迎他回归顺丰。对此，杨军说，“我已经找回了我的尊严，事情解决得比较满意，接下来我准备开个小饭店，这辈子不会再做快递员了。”
自6月12日红星新闻《顺丰快递员核实电话遭投诉 吞40粒安眠药以死护尊严》报道发出后，杨军一夜未眠，“我很担心公司会不会不支付我剩余的薪水了？我每个月还有贷款要还。”
但另一方面，杨军也感到欣慰，报道发出后，全国不少顺丰快递员通过各种各样的渠道找到杨军，向他表示感谢，称杨军“说出了弟兄们都想说的话”。一整夜，杨军的手机，响个不停。
13日上午，据媒体报道，顺丰创始人王卫通过公司内部系统发文称，“一个大男人要走向这种做法，一定是承受着非常大的压力和委屈。可能今天的服务考核制度有问题，我们必须要马上检讨，马上做出改良，这是公司和我的责任，会在短时间里向大家有个交代。”
13日晚，杨军给红星新闻发来信息称，“公司给我道歉了，是我要的结果。”杨军说，当日，顺丰江苏常州区的总经理带人，登门道歉，“他说代表公司对我的事情表示真诚道歉，受苦了，让我安心休养。”
杨军说：“公司领导能够亲自登门道歉，就是我想要的。”杨军认为，他想要的尊严，已经讨回来了，“为此死一次换来了一线兄弟们不受委屈，少受委屈，是值得的。”杨军说，除了登门道歉之外，顺丰公司还支付了他剩余的薪水，并且杨军贷款购买的一辆用于送货的汽车，顺丰公司也支付了余款，并将杨军支付的部分钱款退给杨军，公司回收了车辆。
“接下来，等所有事情解决好了，我准备开个小饭店。”杨军说，公司领导来探望他时，也曾提到欢迎杨军回到顺丰，但杨军说，“我再也不做快递员了。”
红星新闻记者致电投诉杨军的河北廊坊顾客张某，对方在听到记者表明来意后，直接挂断了电话。
