邵阳县人社局不办理退休教师手续，拖欠退休教师工资长达五个月

我母亲是邵阳县小溪市乡的退休教师，叫刘青娥，电话号码是136****6257，在乡里执教三十多年，今年退休。学区于今年二月份停发了她的工资，要求办理退休手续，但是手续办理了几个月，人社局都没有通过，不办理也不发工资。据学区领导反应，人社局以教务系统有人没有交养老保险为由不给予办理所有退休教师退休手续。请问其他人没有交保险，为什么不给退休教师办理手续？我母亲现到在已经五个月没有领到一分工资了，况且我母亲身患甲亢，需要常年用药，这严重影响了正常生活，融易新媒体，这请上级领导为百姓主持公道，彰显公平正义。