在政企双方的共同发力下,家电销售市场回暖迹象显著。据中国家用电器协会援引的第三方市场监测数据,2024 年 1 - 9 月,中国家电零售市场规模达到 6144 亿元。其中,9 月单月零售额高达 777 亿元,同比增长 28.6%。“十一” 黄金周期间,家电市场更是迎来销售井喷,空调、冰箱、彩电、洗衣机和烟机灶具的销售额分别增长 45.8%、37.8%、37.6%、21.8% 和 39.8%。
以旧换新政策不仅有力地拉动了市场端的销售业绩,还深刻激发了企业内部的组织变革。
“以旧换新政策是企业发展的重要催化剂,抓住机遇便能开启新一轮发展篇章。” 万和电气总裁赖育文在接受采访时表示,这一政策将促使品牌格局和企业格局发生双重洗牌,危机之中蕴含着无限机遇。
从万和的角度来看,以旧换新政策的实施对企业的客户拓展能力提出了全新挑战。面对线上线下纷繁复杂、如万花筒般的多触点渠道和平台,如何精准锁定目标客户,考验着每个品牌应对突发产业政策的应变能力和敏捷性。
“过去两年,万和在市场领域的坚定投入,有效弥补了网点不足的短板。” 赖育文介绍,在市场渗透方面,万和电气在全国范围内设立多家分公司,优化零售系统,确保与支付平台的无缝对接,提升支付便捷性。组织优化所带来的快速响应机制,融易新媒体消息,推动了万和品牌在全国范围内的广泛覆盖,同时也为以旧换新活动的持续推进奠定了坚实基础。
仅在国庆期间,万和线下门店销售额便实现了爆发式增长,线上京东五星渠道同比增长 255%,苏宁易购渠道同比增长 103%,TOP 地标渠道同比增长 94%……
事实上,自 2020 年起,中国家电市场步入下半场,消费需求呈现两极分化态势,一方面是房地产驱动的增量市场,另一方面是以旧换新驱动的存量市场。赖育文指出:“抓住以旧换新机遇实现突围的关键在于,依据消费者需求提供更高性价比的产品,打造口碑良好的国民品牌。” 这或许也为整个家电行业在未来的发展提供了新的思考方向和有益启示。
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