不仅门店数逆势增长,核心经营数据也逆势增长。近3年,烤匠的上半年可比营收数据持续以不低于9.3%的增幅上涨,成都、重庆旗舰门店的年收入增长率也保持增长,比如,成都龙湖滨江店在近3年的收入增长率分别为12.66%、68.02%、18.85%。
△图片来源:烤匠
而同期的餐饮大环境却面临增长困局,餐饮店不仅存活难,想活得好、守住利润也很难,以烤匠新进入的北京市场为例,今年上半年北京餐饮业收入下降了3.5%,利润总额更是锐减88.8%。
我们不禁疑惑,烤鱼并不是一个新品类,全国烤鱼店也很多,消费者为了吃烤鱼而排队的现象在一众品牌里很少见,为什么烤匠这个创立十年的老品牌却能常年排队、逆势火爆?
在不少市场观点看来,烤匠的火爆主要得益于聚焦麻辣味型。
事实上,尽管市场上不乏五花八门的烤鱼味型创新,但消费偏爱的口味,仍是麻辣味型。沙利文《中国烤鱼市场现状和未来趋势分析》报告指出,麻辣味是全国烤鱼品类销量排名第一的味型,口味普及度和满意度均大幅高于其他味型,比如麻辣味型的满意度是93%,第二名藤椒味的满意度仅为65%。
△图片来源:沙利文
过去几年,融易新媒体消息,出于打造差异化定位的需要,一些烤鱼品牌频频变更自己的主打味,比如酸汤味、番茄味等,短期内可能为消费者营造了新鲜感、促进了销量增长,但长期来看并没有形成品牌护城河,还可能导致品牌定位模糊,一定程度上损伤了品牌的辨识度和消费者对品牌的忠诚度。
盲目追风上新,笃信“不创新就是没有差异化”,也是一种惯性同质化思维,并不能为品牌创造价值。在内卷加剧的市场背景下,一批餐饮品牌开始反内卷、聚焦品牌自身发展。比如最近星巴克新帅Brian Niccol公开表示要“回归初心”,并计划精简北美门店的菜单。
烤匠究竟是怎么聚焦麻辣味型的?
首先是形成了一张以麻辣烤鱼、川味烧烤、解辣饮品为核心的经典菜单。烤鱼SKU共有6款,但经典麻辣味烤鱼排在菜单最前列,也会遭店员重点推荐。
足够聚焦之外,还需要口味足够出色,才有机会在泛泛的麻辣烤鱼市场中脱颖而出。为此,烤匠对麻辣味型进行持续迭代。
烤匠创始人冷艳君表示,十年来,烤匠研发出了“三麻三辣”来丰富麻辣味的风味层次,不断改进烤鱼底料的发酵工艺,使得底料的风味更醇厚、香味更突出,同时加入手工黑豆花食材来优化烤鱼的口感。
“我们不会为了创新而创新,经典味型具有穿越周期的生命力。”冷艳君表示,烤匠如今的菜单是顾客“吃出来的”,任何产品的研发和调整都是以顾客需求为导向,并不会盲目追逐流行风向。
在冷艳君看来,“川渝麻辣味是烤匠的立身之本”,今后在非川渝地区开出新店,也不会对味型做出在地化调整,“川渝门店是什么味,其他地区门店也要是什么味”。
据了解,今年烤匠还获得了沙利文认证的“成都重庆烤鱼第一品牌”及“全国专业麻辣烤鱼第一品牌”两项权威认证。
△图片来源:烤匠
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