2013年底,树生和树太将实体店剩下的货以2万元从表姐这边接管过来,狠下心又定了一批货,决定不走电商套路,而是全然按照自己的方式好好试一把。
淘宝店慢慢起色,两人先后辞去了“别人眼中的好工作”,全职投入经营。
幸福杂货铺淘宝店(早期)
“我们的小店能起量,多亏了‘极有家’。”
回忆起第一次增长契机,树太说,“淘宝小二打电话给我,说很喜欢我们这样小而美的店铺,邀请我去参加圆桌活动。我最初还以为是骗子,体量这么小的商家,怎么会遭平台注意到呢?”
树太坦承,刚开淘宝店时,他们对电商运营技巧一窍不通,头几年连直通车都没开通过,只是凭着嗅觉选品,打造自己心中的理想店铺。
风格化的产品、视觉与内容表达,是这家买手型小店的DNA,适逢彼时淘宝家装家居行业对品质化、个性化的品牌商家予以空前重视,一场双向奔赴达成。
“入选‘极有家’后,我们在各种渠道都有了更多揭秘,这是我们第一次遭大批用户注意到。”2015年,幸福杂货铺的月销售额很快增长到了二十多万元,小团队也迎来了扩充,设计师、客服、打包等成员分别就位。
正是这一年,树太萌生了做品牌的想法。
“如果只是做店铺,工厂有什么就卖什么,什么赚钱就卖什么,你要学会的是电商测品、投机取巧。”树太表示,“但我的性格,从小就比较特立独行,还是不想卖和大家都一样的东西。”
一个内容型选手的10年
2015年,主打自主设计定制的生活杂货品牌树可诞生了。
“取名树可是一个简单的愿望。我们希望像大‘树’一样温实、创造价值,而且‘可’以坚持下去,活得久一点,再久一点。”
从买手选品模式转向原创设计定位后,树太与树生马不停蹄做了三件事:
一是挑选和拓展供应链伙伴,跑遍广东、浙江、江苏、福建等地,找到每个品类中做得最好的工厂,不一定局限在产业带;二是寻来了更好的设计师,把控品牌视觉;三是开始制作原创内容,尝试塑造品牌形象。
2018年底,树可开通了天猫旗舰店,逐步覆盖电商平台全渠道,在2021年入驻了抖音、快手等内容平台。
一张薄如纸片、遇水膨胀的木浆棉洗碗擦,让树可一夜出圈。因为KOC内容在短视频平台爆火,这款定价12元的产品,一周内卖了近100万元,累计售出超过300万片。
“常规百洁布清洁起来很不方便,又容易产生味道、滋生细菌。”念大学时,树太攻读的专业是造纸方向,擅长分析产品的理化指标和生产工艺,她发现,木浆棉压缩干片当时多遭用于制作洗脸扑,但它具备亲水聚油的特性,其实很适合拿来做洗碗擦。
干片木浆棉洗碗擦
如果说产品创新是爆单的前提,那么用好内容杠杆将这些卖点空前放大,成了品效双丰收的关键。
“它就像一张薄薄的广告纸,木浆棉是多孔结构,进水后立刻膨胀起来,用一点点洗洁精,泡沫就很丰富,就算沾上辣椒红油,用水一冲就干净了,洗碗的痛点基本都解决掉了——所有的细节和场景,都可以非常直接地在镜头面前一一展现出来。”
据树太透露,这款小小的原创设计单品,借由素人短视频让树可遭一夜间遭更多人看到,从抖音外溢至淘宝天猫的搜索流量暴涨,也拉动了大批商家入局效仿。
这场狂飙看似发生得偶然。实际上,树可已经在内容赛道上行驶了许多年,从杂货铺诞生的那天起,内容的基因就根植于这家小店。
“我是一个‘i人’(性格内敛的人),但又是有表达欲的人。”
淘宝店初开张那年,树太在主页设置了一个专栏,名叫“树太的宝藏店铺”,向用户推荐各类心头好,竞品也不吝分享。她认为,商业不一定要竞争厮杀,也可以各美其美。
直到今天,打开树可的店铺首页可以看到游园地图,许多详情页的开头是树太对用户的“唠嗑”,里面讲述了饭勺的内外层材质、喷油壶不挂油的雾化原理、刨冰机又做了哪些细节改造。
品牌成立的第二年,树可就开始尝试以短视频形式做表达。
从打包师vlog,到每道菜是如何制作的,再到灵感故事记录、知识小百科、定格动画,如今风靡市面的美食类创作方向,树可几乎都涉足过。
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