鼎泰丰,即将关闭华北14店
顾客“不舍、怀念、储蓄卡还没花完”
8月26日,北京鼎泰丰发布公告称,将在2024年10月31日前陆续关停其位于北京、天津、青岛、西安和厦门等城市的全部14家店。
8月27日,内参君尝试联系了北京部分门店。
内参君拨打其中几家门店的电话,只有(北京翠微百货店)接通,当时正值中午用餐高峰期,电话那头听起来很嘈杂和忙碌。据其工作人员称该门店在本月底关闭(即本周六),其他门店陆续在10月份之前关停,员工安置的方式就是“赔钱”,他透露北京每个门店至少有20个员工,部分门店能有30号人,普通员工每个人的月工资能有五六千,店长和其他负责人在1万以上,至于如何赔偿尚不清晰。
不过,据中国台湾电视新闻报道,北京恒泰丰餐饮有限公司总经理表示“对员工势必要做一个合理补偿资遣的动作,涉及有800名员工。”
同日,内参君走访了鼎泰丰北京SKP店,该店位于商场六层,据内参君观察,在SKP五六层的餐饮店数量并不多,但基本都是人均百元以上的高端餐厅。比如人均304元的鼎鼎香•港式火锅、人均360的北京厨房、人均406元的大董•京鲁菜•千山万海等等,鼎泰丰人均为148元,相对低一些。
内参君到达门店时刚好是工作日的中午10:30,偌大的门店非常安静,门店尚未贴出关店提示。随后陆陆续续有人进店、或停留在门口看菜单、或是拍照,透过玻璃能够看到后厨有五六个在忙忙碌碌的身影,应该是在制作小笼包等面食,前台和外带区有两个工作人员。
中午12点左右,午餐时间开始了,鼎泰丰店里已然是人声鼎沸,店外排队等位的人非常多。届时,内参君和几名顾客交流了一番。其中大部分是鼎泰丰的老顾客,大家对鼎泰丰的整体评价还是很中肯的,来吃饭的原因基本是“得知鼎泰丰要关店了”。
有的是着急来消费储值卡或者咨询怎么退卡。
一名北京大哥直接选择外带,内参君看到有鸡汤、包子、炒菜,整整拎了有三大包,“我们家基本每周都来吃一次,昨天看到网上说要关店,储值卡里还有很多钱没用呢,这不赶紧就来了,不知道为啥关店,但他家这么多年还是挺好吃的。”
有的则是带着情怀而来。“我是十多年前来的北京,从那时候开始就一直吃他家,这家店还有西单那家店,每次和闺蜜们出来逛街基本上都会选择他们家,一顿大概花费五六百叭,价格上是可以接受的,我很喜欢吃小笼包、炒豆苗儿、炒饭,食材都挺新鲜,所以趁着关店前赶紧来吃了,觉得很可惜。”一位顾客姐姐说道。
而当听到一位妈妈对孩子说,“大家都是来怀念一下,听说十月底就要关店了”,离别的意味更加明显。也许,对于北京的许多消费者来说,还是会怀着一种不舍情感。更有一个大哥坦言“不着急慢慢等,见证他们缓缓落幕。”
当然,也有老顾客对今天鼎泰丰排队的场面所震惊,“大概是人们知道要关店就都来了吧,之前我们每次来基本都没啥人,更别说排队了。”孩子们也在不经意间也道出真实,“今天他们家突然就火了”。
一对父子见到人很多,直接去了北京厨房餐厅,不过这位爸爸也说:“我觉得他家的鸡汤尤其好喝,包子也经典。但是,这不会是炒作吧?”
炒作大概不太可能,因为品牌官方已经给出谜底。
此外,还有少部分年轻人特意打卡,“我们就吃过一次,对我们打工人来说还是太贵了,我在美团上团的108优选单人套餐,现在据说要关店,高低也得来打个卡,证明我们来过啊。”
大约下午14点,内参君听到服务员喊号,小桌已经排到A67号,大桌则排到了B46号,仍有来吃饭的人。
鼎泰丰,缘何退场?
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