过去常用的种草方式,是以短周期内的密集种草来获取消费者注意力最大化。这种做法在流量红利期频频奏效,造就爆款,但后续缺乏维护,使这些种草人群都成了“日抛型”流量,没能沉淀为品牌人群资产,也就做不了长期生意。
后果就是,商家只能每推一个新品就做一次种草,能不能跑出去都是“玄学”。种草效果无法科学评估,商家无法复用种草经验,也没法去调整精细化运营的方向,发挥不出种草的最大价值。
承渊告诉36氪,“我们接下来要去做的,就是在整个平台设计中,让商家把外种内收的经营模式沉淀下来,变成固定的SOP,让生意的变化跟前台的种草内容之间,能够有稳定的一个连接。”
为此,淘宝种草能够支持抖音、B站等各大社交媒体平台的人群回流到站内,并查看投放种草项目的全链路数据及人群沉淀。“我们能够根据搜索关键词的变化来推导种草效果,”孟轲透露,“强相关情况下就以对等方式进行站内流量补充,弱相关也会根据相关增量对商家进行反哺。”
种草绝不只是一次短期营销,在下半场比拼中,商家和平台都需要奉行新的种草公式:更广阔的全域视角+更懂消费者的种草内容+更科学的量化体系=源源不断的增量。
能否继续从种草中获得增长机会,关键就在于能否快速从传统的种草模式升级为新的有效种草。而淘宝种草从产品能力、运营策略等各个维度,为商家提供了一个立体的种草方案,帮助越来越多商家快速实现升级,进入内容种草的下半场。
“淘宝要做一个非常开放的平台,”承渊说,“我们希望陪伴平台上的品牌客户也好,商家也好,从站外开始到站内,度过一个全面的生命旅程。”(文章来自36kr)
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