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投诉小蘑菇放心购

2023-02-23 10:52:02来源:互联网

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商品尺码发错,而且质量一般,与商品描述不符。 本人与商家客服以及平台客服沟通:12日已申请换货,72小时内对方未进行回复。15日申请退货退款,因是对方问题再先,切商品无运费险,所以注明寄回邮费由对方支付。17日商家说可以将商品寄回,但拒付邮费并且出现拒收行为。以上行为平台以及商家已构成欺诈消费者权益,请严肃处理。...

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本人与商家客服以及平台客服沟通:12日已申请换货,72小时内对方未进行回复。15日申请退货退款,因是对方问题再先,切商品无运费险,所以注明寄回邮费由对方支付。17日商家说可以将商品寄回,但拒付邮费并且出现拒收行为。以上行为平台以及商家已构成欺诈消费者权益,请严肃处理。

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