北京仅剩9家门店 莎莎国际式微背后

　　作为香港美妆集合店的早期开创者、香港最大的化妆品代理商之一，莎莎国际如今已没了半壁江山。12月1日，北京商报记者调查发现，目前莎莎在北京的门店有9家，其中超过半数位于奥特莱斯。进入内地近20年，莎莎高峰时期有近80家门店，而现在仅剩下35家。分析指出，内地美妆品牌乘互联网新零售之风快速发展时，莎莎仍在内地采取一成不变的经营模式，使其错失良机。未来，增加自有品牌，从纯粹的代理商向自有品牌制造商转变，或许是化妆品零售业态的出路之一。

　　内地门店骤减

　　莎莎的存在感越来越低了。北京商报记者走访位于世纪金源购物中心的莎莎门店发现，该门店在中午长达两个小时内，进店消费者数量仅为个位数。莎莎导购员直言，“很长一段时间都是这样了”。

　　大众点评显示，目前北京莎莎门店剩下9家，5家分布在奥莱，其余4家分布于世纪金源、熙悦天街、新辰里及龙德广场，多为非核心的社区商场。莎莎门店导购员表示，奥莱门店的价格实际上与别的门店并无差异，“所有门店是同一个系统，对应的折扣也是一样的”。

　　对于北京以及内地市场的整体规划、门店布局相关问题，北京商报记者联系莎莎国际相关负责人，但截至发稿暂未获得回应。不过，根据天眼查显示，莎莎化妆品(中国)有限公司在北京已注册公司中，有13家处于注销状态。

　　同样，莎莎的内地版图正加速缩减。从最新的财报中可以看出，截至2022年9月30日，莎莎国际零售店铺总数由原来的234家减少至193家，中国内地的门店关闭最多，减少了35家，剩余42家门店。根据莎莎官网显示，截至发稿日期，莎莎全球销售点共182个，中国内地有35个。按此计算，两个月时间内地门店又关闭了7家。

　　2013年，莎莎国际控股主席兼行政总裁郭少明曾表示，“希望莎莎在内地可以拥有300-500家店”。莎莎国际2020/21年财报显示，截至2022年3月，内地门店数量达77家。事与愿违，莎莎在内地门店数量至今仅剩35家。

　　莎莎国际将在中国内地的业务压力归结于门店亏损。其在财报中指出，2022年3-9月，尽管集团于期内关闭录得亏损的店舖，以及致力降低营运成本，中国内地业务仍受拖累，亏损按年扩大5.1%至0.44亿港元。

　　门店创新疲软

　　莎莎国际在内地市场不论产品还是价格上，都难保持与香港一致。作为化妆品零售连锁店，莎莎国际在香港、澳门受惠于低关税政策，价格相对专柜更具有竞争力。就内地门店的产品而言，由于进口税费、运输费用等因素，融易新媒体，商品售价难免会比港澳高。清晖智库研究资料显示，莎莎国际在内地市场，受到关税和商品税的影响，成本一般会增长30%以上。

　　线下门店发展受挫，莎莎国际在2021年开始将重心放到线上渠道，目前有自营官方网站、微信小程序、抖音平台等渠道，但线上与线下渠道的价格却不一样。对此，莎莎的客服表示，“一般情况下小程序的价格会比门店更优惠，但有的产品由于品类税费高或物流难度大、运费成本高，没有门店优惠”。

　　与此同时，内地跨境电商的发展十分迅速，随着天猫国际、网易考拉、京东全球购等平台兴起，内地消费者购买海外产品的渠道变得丰富。例如在莎莎小程序商城，雅顿一款60粒规格的精华胶囊售价为308元，同款产品在天猫国际售价为279元。在多平台的角逐中，主打“低价”的莎莎失去了优势。

　　在互联网零售方面，内地市场与香港市场有着巨大的差异。时尚透明度创新中心创始人杨大筠指出，香港的互联网、新零售对当地的零售影响不大，但内地的零售受互联网电商影响较大，在不同的市场采取如出一辙的经营模式，难免表现平平甚至出现亏损情况。

　　另一方面，作为化妆品零售连锁店，品牌丰富度可以说是莎莎的“软肋”。从Sasa莎莎海外旗舰店来看，店内缺少海蓝之谜、兰蔻、雅诗兰黛等知名品牌的产品；而莎莎独家代理的Suisse Programme、Cyber Colors等品牌知名度不高，Suisse Programme在店内销量最高的一款爽肤水付款人数为76人。北京莎莎一家门店的工作人员告诉北京商报记者，“内地经营的品牌和香港经营的有所不同，线下门店和线上渠道供货亦不同，很多产品只有门店有售，线上没有”。

　　线下市场被丝芙兰、万宁、屈臣氏及新兴美妆集合店等品牌分羹，线上则有着各路电商平台、品牌自有电商围剿，加之自身不同地区、不同渠道价格不一的缺陷，留给莎莎国际的发展空间可以说是少之又少。

　　从代理向制造商转型