1.本人于10月5日通过搜电科技租借充电宝,因为本人工作原因需要经常使用,就决定直接买下来,支付金额99元,用过之后发现该公司充电宝不能自行充电,是一次性产品,后续打客服电话一直没人接,之后接通了以后态度很好也是让我等消息3天之内给处理,并且保持理解的态度,3天之后并没有人联系我,打电话过去询问,换了一个客服,态度很不好十分强硬,融易新媒体,要求我先还了充电宝在给他打电话,不然不给处理,并且说最多返还一半,话还没说完直接就给我电话挂了
2.本人诉求全额退款,并出发第二次接电话客服,谢谢
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