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桑植县供水供水强制更换澧水河畔小区水表，收取高额费用

2024-02-22 01:50:02来源：湖南消费投诉网

文章导读
桑植县澧水河畔小区277户居民，历来水费由物业公司代收，2024年1月17日，因总水表漏水问题，供水公司伙同物业公司未开任何业主大会的情况下强制更换智能水表，每户强制收取费用2000元，该费用收取并未获得相关单位批准，17日，换水表后不交2000元费用强制停水，已导致多户居民无法正常生产生活。 根据湖南省城市供水条例：第二十一条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当按照规定的供水水质标准，保持不间断向用户供水，不得擅...

桑植县澧水河畔小区277户居民，历来水费由物业公司代收，2024年1月17日，因总水表漏水问题，供水公司伙同物业公司未开任何业主大会的情况下强制更换智能水表，每户强制收取费用2000元，该费用收取并未获得相关单位批准，17日，换水表后不交2000元费用强制停水，已导致多户居民无法正常生产生活。

根据湖南省城市供水条例：第二十一条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当按照规定的供水水质标准，保持不间断向用户供水，不得擅自停止供水。由于工程施工、设备维修需暂停供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时发出通知。因紧急事故不能提前通知的，应当在抢修的同时发出通知，并尽快抢修恢复供水。暂停供水时间超过48小时的，融易新媒体消息，应当采取临时供水措施，保证生活用水的需要。 供水设施抢修时，有关单位和个人应当给予支持和配合，不得阻挠或者干扰抢修工作。

桑植县供水公司在未取得任何沟通的情况下，野蛮施工，强制停水，视民生问题为儿戏，将百姓玩弄于鼓掌。


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