2019社会热点事件:小鹏汽车车主集体维权退车!新能源汽车的坑到底有多深?!

在如雨后春笋般涌现的造车新势力中,小鹏汽车是,少数已经实现量产交付的企业。小鹏的首款车型G3,至今已经交付了10000多台。

而且,小鹏汽车也是新势力造车企业中,融资的高手。至今已经拿到融资140多亿,而且,预计今年融资总额将达到300亿,并计划赴美IPO。

不过,看似前景光明的小鹏汽车,最近却遇上了大麻烦,全国各地的大批车主,聚集到了小鹏汽车广州总部,和北京的经销商店内,指控小鹏汽车,欺骗消费者,并要求退款退车。

事件的起因是因为,7月10日,小鹏汽车推出了新款的G3车型,而新款车型,在价格相比老款相差不多的情况下,续航有了明显提升。尤其是续航520km的车型,改款后和老款价格相差无几,但续航却多了169km。

然而,小鹏汽车老款G3,上市也不过才半年时间,对老车主而言,短短半年,自己的车型就成了,性能严重落后的老款车。而且,对二手车保值率,也是一个极大的打击。

这还不是最可恶的,更可恶的是,那些刚刚完成订车或者提车的用户表示,订车的时候,小鹏汽车的销售,绝口不提新车将上市的事情,而且,以补贴即将退坡为由,催促车主赶紧下单订车。

这说明,小鹏汽车自己也知道,新款一旦上市,老款势必卖不出去了,于是故意隐瞒了新款上市的消息,来清理老款的库存。

面对众多车主的愤怒,融易新媒体,小鹏汽车的董事长何小鹏,出面跟大家道了歉,但却表示,对于已经预定老款G3的车主,无法退车或转成新款G3,因为订单已经开始按照合同生产。只给出了价值18000元的促销政策,和超充充电费用的一些优惠。这个回应,不但难以让车主满意,更是招来了一片骂声。

此外,小鹏汽车还表示,为了给老用户补偿,老车主3年内换购小鹏汽车的,将给予10000元专属补贴。对于这个“购车优惠券”的补偿方式,老车主就更不满了,直言,这是捡着一波人往死里坑啊。

范儿相信,敢于尝试新势力造车,并且敢于做第一批车主的,一定都是真爱。但是对这批真爱的粉丝,新势力造车企业们,却都并没有珍惜,反而把他们当成了试验品和小白鼠。

产品的不成熟和不完善,尚在情理之中,但令人气愤的是这些企业的态度。在新款上市之前,故意隐瞒消费者,让消费者做清理库存的接盘侠。这种行为,说好听点叫不负责,说难听点就是缺德。

而且,面对这批曾经最忠实的粉丝的愤怒,小鹏汽车的各种解决措施,范儿看来,都是不疼不痒的。超充费用补贴,换购优惠,这对于车主,新车就成了老旧产品的损失来说,简直不值一提。

产品做的不好,还可以改进,但如果口碑崩塌了,可就再也扶不起来了。希望小鹏汽车最终能给消费者,一个满意的解决方案。

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