12月27日,交通银行与人力资源社会保障部在京签署《社会保障卡创新应用服务合作协议》。人社部有关领导出席签约仪式,并与交行董事会秘书顾生签署协议。
此次签署的合作协议旨在落实推动建立以社会保障卡为载体的“一卡通”服务管理模式,发挥金融机构、互联网公司的全国服务优势,提升社会保障卡联动服务、基层服务、线上服务和跨地区服务能力,提升电子社保卡的多渠道服务能力,融易新媒体,为参保群众提供更加方便快捷的公共服务。
截至2019年10月底,全国社会保障卡持卡人数已超过13亿人,覆盖93%以上人口;其中,签发电子社保卡近9000万张。社会保障卡已经成为群众享受就业、社保等民生服务的重要载体。包括交通银行在内的参与本次签约的7家银行,承担了全国社会保障卡总发卡量的近六成,并在各地建立了良好的社会保障卡联合服务机制。近年来积极参与电子社保卡服务工作,为各地政务服务提供了较多地技术支撑。
通过协议的实施,签约双方将在全国层面统一建立平台接口,“总对总”支持社会保障卡全国范围的服务,支持电子社保卡在全国性渠道的服务,并将指导在省级单位建立系统接口,支持社会保障卡属地服务,开展社会保障卡知识普及和宣传。
交通银行历来高度重视为我国社会保障事业和广大参保人提供高质量的服务保障与业务支撑。交通银行多地分支机构开辟了与社保部门的联合办公服务窗口,配备专职服务人员,配置即时制卡设备,为社保客户提供绿色服务通道,为持卡人提供费用减免、优惠产品等一系列专属服务。交通银行聚焦科技赋能,与全国社保卡服务平台对接,具备全国范围内签发应用电子社保卡的能力并提供金融社保卡线上服务功能,围绕“优质服务、技术支撑、安全保障”三个重点,打造综合化社保金融服务品牌。
后续,交通银行将继续配合人社部门在大数据、金融科技等方面探索合作,通过信息技术的运用,促进普惠金融与民生服务深度融合。以全面、专业、贴心的多层次金融服务能力,为广大客户提供高效、便民、安全社保金融服务。
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