崇川区学田街道：“红管家”实现社区管理“金心愿”

学田街道党工委认真贯彻落实党的二十大精神，以“紧抓居民群众最关心最直接最现实的利益问题”为导向，积极探索“红网格+红物业”有机融合新模式，依托“红管家”把党的服务送到居民“家门口”，破解老小区物业管理痛点堵点问题，用心用情打通服务群众“最后一米”。

建强组织队伍，聚焦“红”的底色

街道党工委坚持以提升组织力为重点，由社区党委牵头，网格党支部、业主委员会、物业管理委员会“三轮驱动”，延伸党建触角，变“找组织”为“有组织”。

致力组织覆盖，组建5家物业党支部，将44名物业企业党员纳入管理，发布20个物管项目，完善治安、保洁、绿化等服务，融易新媒体，提升小区居民生活幸福感和心愿满意度。强化力量建设，建立19个业主委员会，6个物业管理委员会，选择66名能力强、人脉广、有威信的党员骨干，“两代表一委员”，退休公职人员加入“红管家”力量，配齐609名微网格员担任网格楼栋长，通过登门走访、业主微信群发布等方式，协助疫情防控、疫苗接种等重要任务有序进行，夯实小区治理基础。

创新服务为民，专注“管”的本质

金鑫苑是1999年的老小区，过去，小区内基础设施破旧、路面环境低洼、管理无序、投诉不断。针对“问题”小区治理难点堵点问题，学田街道坚持公益导向，从党建为民服务资金中列支专项经费，探索建立金鑫苑小区“物业服务社”，多举措发力变“无人管”为“有人管”。

“物业服务社”共12名成员，下设5个小组，分工负责物业管理、公共服务、矛盾协调、志愿服务、经费管理工作。通过线下每月召开议事问询会，线上广泛发布小区建设方案推动小区基本服务常态化、拓展服务多样化。短短半年间，成功换届小区业委会，促成金鑫苑、通明花苑等6个小区实现打包团购服务模式，新建50平方米的小游园，增设汽车停车位107个，物业费收缴率由30%提升至98%，老旧小区改造支持率达97%，成效显著。

增添社区活力，凝聚“家”的意义

“我觉得增设便民车棚选址施工应该不影响附近居民的生活，还要保证停放机会的均等性，做到公共资源的共享。”在基层协商议事会上，南通大学在职党员沈亚良列举所在学校车棚改扩建实例，分析改扩建应该避免的情形，促进改造方案的优化。

今年，学田街道党工委发出“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的行动倡议，引导在职党员楼道亮身份，物业党员、居民党员、新就业群体党员事务共商、资源共享、家园共建，将专业经验和“人熟地熟”的优势转化成基层治理的效能，变“旁观者”为“主人翁”。截至目前，共开展理论宣讲、广场咨询、佳节共庆、关爱帮扶、便民志愿等“五大类”活动142场，开展“有事好商量”协商议事会78场，解决小区垃圾分类、雨污排放、停车混乱等治理难题65个，共同建设自治自理的“新家园”，实现居民渴求最优服务的“金心愿”。