信用卡自我“救赎”观测:广发银行等堵积盘据痕冲击“羊毛党”

已经到来的8月份,信用卡“羊毛党”将无法避免“劫数”。

据《证券日报》记者调查发现,今年以来,已有多家银行信用卡中心对信用卡积分规则以及发卡策略进行调整,其中包括增加不累积积分商户,缩减信用卡积分权益,停发实体卡,实行“无卡化”信用卡发放模式等。并有多家银行公告显示,相应调整于2020年8月份开始正式实施。

前些年,银行推出信用卡积分的本意是鼓励用户使用信用卡刷卡消费。但近年来,通过虚假交易“薅羊毛”的现象愈演愈烈,职业“羊毛党”通过POS机获取高额积分,再将积分变现进而从中获益。

目前一个不争的事实是,“网络交易积分”正在取代线下商户积分“含金量”,而那些通过POS机获取高额积分的“羊毛党”将受到冲击。

麻袋研究院高级研究员、信用卡研究专家苏筱芮对《证券日报》记者说,“信用卡积分是有价值的,可以兑换各种实物以及虚拟权益。按照以往,通过信用卡积分薅羊毛的‘羊毛党’一般需要付出刷卡手续费等成本,取出的现金再投资获取收益,积分增值的部分亦有收益。积分调整后如果成本不能覆盖收益,将会打击这部分‘羊毛党’刷卡的积极性。”

多家银行调整积分规则

按照以前信用卡的积分规则,主体部分是基于刷卡POS机的MCC(商户类别码)的。MCC对应怎样的商户类别,就给以怎样的积分(不同的行业给银行交的刷卡手续费率也不同)。比如,在酒店、餐饮这类商户的POS机上刷卡,持卡人得到的积分比较多;在批发类、三农类等商户的POS机上刷卡,很大几率并没有积分;移动支付等线上消费给予的积分一般较少,并均在指定范围内才有积分。

“先前的信用卡积分政策大多同质化,除了对合作场景(如连锁超市、航空公司等)合作发行的联名卡可以多倍积分外,部分银行对某些场景(如网上交易等)不会给予积分。”西南财经大学金融学院数字经济研究中心主任陈文对《证券日报》记者表示。

那么,目前信用卡用户在线下使用情况如何呢?

7月29日—7月30日,《证券日报》走访北京多家商场超市看到,在实际消费中,使用信用卡消费的寥寥无几。一些新商户甚至没有刷卡POS机,当记者询问是否可以刷卡时,该商户表示,“目前用微信、支付宝用得多,没办理刷卡POS机。”

“现在除了给汽车加油会刷信用卡,其他时候已经不太使用(信用卡)了,而且目前很多银行信用卡线下消费并不积分,所以使用频率已经不那么高了。”信用卡持卡人张先生对记者表达他的看法。

一位商业银行相关人士对《证券日报》记者坦言,“今年以来,突如其来的疫情,确实让各家银行都在加强对线上交易的支持力度,并通过扩大信用卡积分范围和场景,加大与各网上商城、外卖网站及零售端的合作,鼓励用户线上消费。”

上述人士的说法,《证券日报》记者通过梳理多家银行信用卡公告后也得到印证。

2020年以来,已有多家银行针对信用卡积分规则进行了调整。例如,6月份,广发银行发布《关于广发银行信用卡不累积积分商户的公告》指出,广发银行保留不定期调整不累计积分商户名单的权利,并指出在该名单所列商户的消费或交易将不予累积信用卡积分、签账额、合作方积分(里程等)、活动奖励。该规定于2020年8月2日起生效。

6月份,民生银行发布《关于民生信用卡积分累计规则调整的公告》。平安银行则是今年以来,融易资讯网(www.ironge.com.cn),对信用卡积分规则调整最频繁的一家银行。

中国(上海)自贸区研究院、浦东改革与发展研究院、金融研究室主任刘斌对《证券日报》记者说:“以往多数银行的网上消费是不算积分。目前看,很多银行已经调整了积分政策,会鼓励越来越多的用户从线下刷卡支付转到线上支付,改变用户支付行为。从长期看,虚拟信用卡可能会获得发展机会,并减少发行实体信用卡。”

苏筱芮认为,银行对信用卡积分‘动刀子’,业内存在两种认识:一是疫情之下信用卡业绩承压,需要缩减积分权益作为平衡;二是银行开始加强对真实交易的识别,真实性更高的线上业务或更受青睐。

苏宁金融研究院高级研究员黄大智对上述说法表示认同,他对《证券日报》记者表示,银行此举鼓励持卡人通过线上刷卡“赚积分”,而非线下实体卡刷卡交易“薅积分羊毛”。“表面上来看,信用卡积分权益是在‘缩水’,但实际上只是对线下交易的权益的‘缩水’,多家银行调整积分规则意味着线下交易积分含金量继续弱化,线上交易的积分将更‘值钱’。”

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