我家孩子是一名9岁的未成年儿童。2024年4月18日,广东欢太有限公司通过第五人格游戏在监护人不知情的情况下,诱导孩子分多次进行充值,共计2000元。我作为孩子的法定监护人,要求欢太公司全额退款。当时发现银行卡莫名的扣钱,第一时间就申请退款等通过审核了客服说是密码支付的不给退了,欢太公司给未成年儿童带来了极大的心理伤害,我要求对这2000元进行追人,要求欢太公司全额退款!
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