锤砸西门子冰箱、零背景捣腾手机、身负巨债却拒绝申请破产……以理想主义自持的罗永浩,这个人到中年的老男孩,近乎偏执地选择了一些少有人走的路。创业之路崎岖不平、蜿蜒曲折,对自己车技颇为自信的老罗,不知疲倦地轰紧油门,开启了一场史诗级的翻车之旅。
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“翻车大王”罗永浩
“翻车”似乎已是老罗的专属标签。
2006年,老罗从新东方辞职,创办牛博网,两年时间,成为当时很有知名度的博客网站,日pv突破百万,因某种原因,失败收场;
2008年,成立公司,创办培训机构,号称要将其打造全世界最好的培训机构,却以关门大吉告终;
2012年,进军竞争激烈的手机行业,锤子科技诞生,创办几年,有过巅峰,但因资金断裂,惨淡收场;
2017年,老罗在得到APP上开了专栏,卖创业课程,售价199元,但三个月后,罗永浩就因为精力不足的缘故停更,给订阅用户全额退款。
2019年1月15日,老罗发布聊天宝(原名子弹短信),用户可以通过聊天、购物、游戏或完成任务赚取金币。应用刚上线半个月,就被政府有关部门约谈。随后3月5日,聊天宝团队原地解散,项目不了了之。
同年老罗下场做电子烟,但就在他宣布小野电子烟2019年“双11”上市开卖的当天,国家相关部门颁布通告,禁止电子烟在网上销售。老罗的创业计划再次夭折。经此一役,大家也调侃老罗是“风口杀手”。
2020年,号称“中国第一代网红”的罗永浩,终于又要回归网红事业。这次,老罗高调宣布与抖音合作。抖音也不遗余力为老罗拉粉,短短5天时间,老罗抖音号从0涨粉400万,正式拉开“老罗直播”序幕。
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“花点时间”翻车事件
老罗翻车年年有,今年特别多。
只身闯入直播领域的老罗,像是误触了翻车的快进模式,从第一场直播开始,老罗便出现了频繁的翻车事件:比如直播首秀时误将“极米投影仪”说成是“坚果投影仪”;
推荐立白洗洁精时,23.9元的优惠价被PPT文案打成了9.9元;
4月1日卖的信良记小龙虾则被网友投诉是去年5月份生产的、包装已然胀气的“僵尸小龙虾”;
之后,老罗又在演示一款净水器时,出现了机器不出水、更换滤芯时无法打开的尴尬场面。
不过这些都还不算最严重的。
最大型的一次翻车事故发生在5月15日,罗永浩在直播中上架销售了“花点时间”玫瑰,但从5月19日开始,便有消费者在各大社交平台陆续反映,在罗永浩直播间购买的“花点时间”鲜花存在质量问题。
尤其在5月20日当天,大量用户在微博中投诉称,他们收到鲜花礼盒时花瓣已经枯萎或腐烂,并且存在未按约定时间送达等问题。
这起“翻车”事件险些酿成巨大的品牌危机。硬核的老罗也没有给“金主爸爸”保留情面,融易资讯网(www.ironge.com.cn),直接向“爸爸”开炮:今天这件事做不到让消费者和我们全都满意,西门子就是你们的前车之鉴!
好在这个事件在双方公关的及时处理和道歉赔偿的多重安抚之下,顺利压了下去,没有登上热搜,也没有造成进一步的影响。
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实力不够,耿直来凑
老罗创业这些年,折腾过英语、手机、社交、电子烟,每一个都是隔行如隔山的大领域,每一行都需要花费巨大的时间投入研究才能成为专家。
直播领域也是一样。别看主播一个个的都像是只要靠一张嘴就能吆喝。我们不妨去看看直播领域的顶流:李佳琦,欧莱雅专柜销量冠军,最懂口红的男人;薇娅,拥有十多年经验的服装店主。哪个不是业内的专业人士?
因为一个主播在一个小时内能够带货数十款,要想在短短几分钟甚至几十秒的时间里,准确地说出每一款产品的特点、用途、使用体验,还真的需要做非常多的功课才行。
罗永浩虽自诩为“中国第一代网红”,但在直播带货上依然是个新手,从数次直播频频的翻车现场,我们就不难看出,就连罗永浩这样的“嘴炮王者”也不能够很好地带起带货节奏。
不过耿直的老罗没有回避自己的缺点,干脆在直播前面,当一个“真男人”。
卖欧莱雅男士洗面奶的时候,直言“这是我不擅长的领域,我还是当吉祥物吧”,全程让助手来讲解;在直播小龙虾时,罗永浩直接坦言自己小龙虾过敏,吃不了。
每一次翻车,也极为诚恳地道歉、赔钱。比如误将“极米投影仪”说成“坚果投影仪”时,老罗现场直接鞠躬道歉。
误把蝴蝶酥“买两盒发两盒”说成了“买两盒发三盒”,结果自己额外给消费者补上了一盒;
23.9元两瓶的立白洗洁精,误写成9.9元两瓶,老罗直接返现14元给消费者;
”花点时间“翻车事件,老罗站出来直怼金主爸爸,并且给受影响客户来了个双倍赔偿,赔偿金额高达100多万。
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