多位消费者向记者表示,等车辆行驶证到手后发现,上面填写的是一家根本没听说过的公司名字,而保险受益人也变成了另一家融资租赁公司的名字。
有媒体报道称,这些繁多的合同不仅让消费者大呼“看不懂”,甚至北京罗杰(广州)律师事务所专职律师余庆浪在接受媒体采访时表示,花了2个小时才大概了解了合同的内容,“专业人士也不一定看得懂,条款太多,太绕了。”
一位二手车行业从业者解释称,融资租赁合同让消费者从原来的购车者变成租车人,车的所有权也不归消费者所有,只有在租满一定期限后才可以获得。而如果在这期间有违约行为的话,优信有权对车辆进行处置。
“类似先租后买的模式越来越常态化,但第一年的租车实际只是购车辆所有权的生效条件。只有在一年后继续购车,所有权将会从平台转移给客户。”河南豫龙律师事务所律师付建解释,“这种方式存在极大风险。由于所有权归属平台,如果购车者没有按照约定付款,可能就会产生一系列的违约问题,车辆也会被回收或者抵押,甚至还会背上银行贷款,甚至被诉至法院。”
服务费外,还捆绑多个费用
5月7日,在优信上留下手机号没多久,记者便接到了业务员小王的电话。“现在公司上市一周年,正在搞活动,在十号之前购车还会免除9个点的服务费。”
5月11日,新京报记者发现之前标价19.02万元的车辆价格变成了17.67万。“说明白点,公司一开始是怕服务费太高,用户接受不了,所以一开始变相地加到了车价里。”在电话中,小王告诉记者,“虽然现在有服务费了,但是服务费也可以谈。此外,车价已经将九个点的服务费给减了。”
据小王发送给记者的在优信·智慧交易终端的支付明细显示,该车应付款项包含首付、GPS费、车辆安全保险服务费、抵押服务费,均为购车必交费用。
其中,车辆安全保险服务费与GPS费分别为2439元和1800元。“实话实说,我估计基本上比你从外面上多个千八百的。”小王说,“如果你想在优信走贷款的话,第一年必须从公司(优信)交保险。”一位从事车商的业内人士向新京报记者透露,“安装一个车辆GPS只需要几十元,最多一般不会超过五百元。”
至于抵押服务费是什么?小王的言辞颇为含糊,“就是抵押费,车管所办抵押的时候的抵押费。”当记者追问“抵押服务费”最终去处时,小王表示,“公司就是这么要求的,您从哪儿买车贷款都会有。”
5月10日,国家市场监管总局就西安奔驰漏油事件及相关问题约谈奔驰。
市场监管总局相关司局负责人强调,奔驰4S店为消费者办理贷款已向奔驰金融机构收取相应报酬,再以“金融服务费”“贷款服务费”等名目向消费者收取费用,违反了法律规定。任何汽车销售企业收取任何名义的费用,都必须严格遵守《价格法》《消费者权益保护法》等法律规定,确保事先明码标价、消费者自主选择、提供质价相符的真实商品或服务,不得违规收取费用;不得巧立名目,误导消费者;禁止强制或者变相强制搭售、虚假宣传、诱导式交易等。
【消费提醒】
注意保留证据仔细阅读合同
1、从购车伊始注意保存录音,以防被销售人员过度承诺等所迷惑。尤其是对方对各种款项的解释,以防贷款遭遇“套路”时,维权缺少相关证据。?2、仔细阅读销售合同条款,看清合同有无附件内容,最好签约后保留书面合同。
3、如对方提供空白信息贷款合约,要求合约对于首付数额、贷款数额、还款期限明确载明。
同时最好在懂合同的人士陪同下签订购车合同,谨防合同中的各种“坑”。
4、问明购车所包含的其他费用,掌握自主权。