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投诉民航同盟

2022-10-29 18:01:46来源:湖南消费投诉网

文章导读
本人卢佳招于2021年10月21日在南宁吴圩机场遇到穿着机场工作人员制服的服务人员,推荐花费1998元购买并办理民航联盟会员卡一张,以享受一些购票优惠等等活动。办卡当日说充值1998享受3800元积分(称包含赠送投诉内容的1802元),并在我反复提问下坚持表示可以使用该会员卡积分直接购买飞机票或火车票而无需再次花费任何金额,旦可以享受免费机场和高铁站VIP厅,因为当时告知会员信息等第二天才会进系统,所以根本无法知道这3800积分到底以怎么...

本人卢佳招于2021年10月21日在南宁吴圩机场遇到穿着机场工作人员制服的服务人员,推荐花费1998元购买并办理民航联盟会员卡一张,以享受一些购票优惠等等活动。办卡当日说充值1998享受3800元积分(称包含赠送投诉内容的1802元),并在我反复提问下坚持表示可以使用该会员卡积分直接购买飞机票或火车票而无需再次花费任何金额,旦可以享受免费机场和高铁站VIP厅,因为当时告知会员信息等第二天才会进系统,所以根本无法知道这3800积分到底以怎么形式存在在卡里。2022年9月27日购买机票登录公众号时才知道那3800积分并非可以随意购买机票,融易新媒体,而是只能以极小的比例进行抵用,再次查询机票发现价钱并没有如同售卡人员提到的优惠折上折的力度。再有在机场提到的享受vip厅服务并未明确告知只有一年期限。售卡人员推销会员卡夸大了该卡的作用,对消费者隐瞒了具体情况,和服务限制情况,存在虚假宣传和欺诈消费者行为,希望能够退还卡内金额

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