网评:社交电商“如此公关”或加大自身品牌风险

网评:社交电商“如此公关”或加大自身品牌风险


  克日,融易资讯网(www.ironge.com.cn),“华牛原创”报道了题为《贝店的隐忧:媒体报道其涉嫌传销,下架“门槛费”遭质疑 》一文,该文中环绕社交电商贝店“陷传销质疑风浪”举办叙述并提出类型社交电商成长诸多发起。


  然而,该文章宣布不久之后,“华牛原创”又颁发题为《为以正视听,华牛原创果真回应贝店撤稿函内容》一文,该文中提到,“贝店向我方相助媒体发出撤稿函,针对《贝店的隐忧:媒体报道其涉嫌传销,下架“门槛费”遭质疑》一文内容。片面指出该稿件内容多处失实,还片面认为我方存在毁谤离间意图。作为正当合规的正常舆论监视,为以正视听,我方抉择果真回应贝店撤稿函内容。”


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撤稿函截图


  从“华牛原创”发布的撤稿函来看,贝店撤稿函可谓是“硬气十足”,对付自媒体可谓是“绝不包涵”,令人奇怪的是,去年面临诸多主流媒体发文质疑,贝店危机公关表示的是不慌不忙,为何面临微博“不实”爆料却如此身体力行的告急起来呢?首先,我们看看那则“贝店涉嫌传销被湖北荆门市场禁锢局罚3000万元”的动静,由于今朝没有发布行政惩罚抉择书以及裁判抉择书,尚且无法得知是否真实,可是贝店打消399元的门槛费令人匪夷所思。究竟,从事分销类的社交电商大部门都设有必然的入门费,打消入门费对付贝店自己就是一件倒霉的工作。


  那么,贝店为何照旧打消了399元的入门费呢?显然,这跟我国《克制传销条例》的划定有关,在我国认定是否涉嫌传销具有三大尺度:骗取入门费;拉人头成长下线;团队计酬。那么,贝店此前的奖金制度又是什么呢?据《中原时报》报道,缴纳398元就能一键开店,普通东家招募一家新店,可得到100元佣金,而在招募20家新店成为金牌东家后,金牌东家本身直接招募一家新店将得到200元佣金。其团队的普通东家邀约一家新店,除了本身得到100元佣金外,金牌东家还会得到100元奖金。另外,金牌东家还享受团队所有东家销售商品佣金的20%。


  假如打消399元的门槛,从条例划定的涉嫌传销尺度来看,简直不组成涉嫌传销的条件。可是,单从条例划定的字面界说上而言,纯真的拉人头行为和收取入门费,或者不算是传销,因为团队计酬所代表的多层级计酬方法是传销勾当赖以保留和成长的焦点要件,拉人头行为和收取入门费而是以传销为名所实施的诈骗行为,假如把团队计酬从传销中抽离,传销勾当自然不复存在。


  而从华牛原创与贝店此次“针尖对麦芒”的行为以及贝店强硬的公关立场来看,这不禁让人想起了2018年12月25日,知名自媒体“丁香大夫”颁发《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国度庭》之后,权健公司“豪横”的回覆不只没有获得诸多媒体的承认,反而让权健公司在舆论的口诛笔伐之中走向死亡。


  另外,从危机公关的角度来看,此次贝店的危机公关处理惩罚不算乐成,从舆情监测来看,贝店的“硬”立场没有换来“静”,反而容易让诸多媒体以为“欲盖弥彰”。其实,危机公关的本质不该该是追求平息危机,而是追求一种均衡,既要有内涵的“悔悟”,又要支付外在的“价钱”。换言之,与其豪横的“捏软柿子”回应与撇清质疑,不如多花精神处理惩罚好平台消费者的售后以及如何把控好产物质量的问题。


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  如今,知名社交电商淘小铺与斑马会员涉嫌传销被冻结账户的新闻仍余温未了,社交电商相关类型与尺度的文件也没有出台,社交电商涉嫌传销的质疑已经不是个此外问题,而是整个社交电商保留与成长的问题,但愿诸多社交电商平台且行且珍惜。


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