投诉标题：曝光世匠装饰未按照合同交期完工，事实与描述不符
投诉编号：4201127411
投诉公司：雅庭世匠装饰有限公司（现更名为 湖北世匠装饰/世匠豪装）
所在地区：湖北-武汉
投诉时间：2017-11-11
投诉详情：
我是常青花园1/2中心的业主，现投诉举报雅庭世匠装饰有限公司存在的合同违约，诱导欺骗消费者以及虚假宣传等恶劣行为并造成我巨大的经济精神损失。
2017年3月前再湖北经视电视台上看到该公司的营销广告，并于同年4月22日正式签订全包装修合同。
雅庭世匠承诺：1.客户省钱60%以上，发现比他们便宜的，省一万，赔两万
2.严格按照ISO9001国际施工，不达标或者有任何不满意立刻砸掉重装，所有费用由雅庭世匠承担，并承诺装到满意为止。
3.工厂价整包，所有装修整包到底，卓凡资讯，预算=决算，中途不多加一分钱。
4.装修一站完成，让客户省心省力不操心，节约客户宝贵时间。
5.90天内完成工期，保质保量。
但实际情况与其宣传内容截然不同，在整个装修过程中，增项不断，问题不断，麻烦不断。
1.材料与描述不符，例如：报价单上为轻钢龙骨吊顶，实际使用的就是一般木质吊顶，并且未做防虫防火处理。诸如此类等等原材料实际使用与报价单上不一致。
2.施工没有标准，三番五次的给出增项报价表，都是在决算中并未详细列明的。数据不同，拆墙砌墙面积不一致，无法考证真实性。
3.价格不透明，所有选择的材料都未标明具体价格，无法鉴定是否与报价给我们的主材价格一致，陪同选材的公司职员含糊其辞试图蒙蔽欺骗消费者。
4.装修质量毫无保证全凭其词。销售员和设计师告诉我们施工团队均为雅庭装饰的项目经理，但事实是根本不是雅庭装饰的项目经理，都是层层转包给小的包工头，装修质量毫无保证，装修过程中的问题均被以不是问题驳回，拒绝或延迟整改。
5.宣传中说自己为美颂雅庭旗下子公司，然而美颂雅庭拒绝承认雅庭世匠和他们有任何关系，雅庭世匠公司恶意欺诈消费者。
6.装修服务不负责。公司职工水平过低以次充好，拖沓，各种含糊其辞。设计图错误漏洞百出，没有合理解释，童姓设计师从一开始说好给的方案图一直到现在都没有画出来给我们，并且该设计师目前已经离职，没有任何设计师接手我们的方案，公司也没有给出任何解释。
7.4月22日正式施工至今，装修完成部分为：水电完成，两个卫生间，厨房，客厅，一个阳台瓷砖简铺，吊顶构架等基础工程，施工材料多次催促，基本不能按时送来，装修进度无法保证且施工粗糙。签订合同上明确写明竣工时间为2017年7月25日，但事实上到现在也没有竣工，公司没有给出任何合理的解释以及赔偿，并且要求我们签订为期50天的延期单，照此算来工期整个为140天，相当的不合理，完全违背了合同内容。
8.合同中各种霸王条款，预交费才施工，他们说了算。
现雅庭世匠违约在先，我们与其解约，但是麻烦不断阻扰不断。
诉求：1.合同上4月22日开工，竣工7月25日，截止今天，装修未完成第一部分的半包工程，雅庭世匠已经违约，我们将与其解除合同。
2.清算其工程实际造价，退还我们总造价预缴的65%中剩余款项。
3.赔偿我们的经济损失以及精神损失，并赔偿道歉。
4.我们的情况绝对不是个例，希望工商局严厉整治这类皮包公司，还消费者一个公道。
