Z182车次列车员态度恶劣

2019年4月29日,Z182次列车深圳东开往临河。本人因怀孕早期身体不舒服,孕吐严重回家休息。但是买的是上铺硬卧,找到列车长请求帮忙换一下下铺或者软卧,列车长一脸嘲笑和不耐烦,说一下增加了2000人你还想换下铺,搞笑吧。