昨天，合肥蜀山区的徐阿姨向本报热线962000投诉称，去年她在推销人员的推荐下为老伴购买了13960元的保健品，可是这些保健品还没来得及吃，老伴就因病住院，保健品也没法吃了。在征得销售人员同意后，她将未拆封的“药”退了回去，可是退款却一直拿不到。昨天，卓凡资讯，记者陪徐阿姨来到这家保健品公司，公司相关负责人承诺会尽快退款给徐阿姨。mbM
退款没收到，徐阿姨又收到3000多元的保健品。mbM
保健品退回了，不见万元退款mbM
徐阿姨向新安晚报、安徽网记者介绍，她和老伴今年都已80岁高龄，老伴患有帕金森综合征，几年前还曾脑出血一次，健康状况相当不好。mbM
2013年，家中突然来了几个年轻人，向徐阿姨推荐一款保健品，“说老年人吃了以后可以增强抵抗力，少得病。我就狠心为了他买了两箱。”徐阿姨说，当时一共花了13960元。mbM
2014年，徐阿姨又被推荐一款所谓的升级产品，考虑到老伴的健康状况，徐阿姨再次以13960元的价钱购买了两箱。然而，老伴还没来得及将前一年的保健品吃完，就病重住进了医院。mbM
徐阿姨告诉记者，自己的身体还不错，也舍不得吃那么贵的药，老伴一住院就是几个月，于是半年前她就联系了该保健品公司的工作人员。在将情况说明白后，两箱未拆封的保健品被退回了，但是徐阿姨却一直没有收到退款。mbM
退款还没拿到，又遇产品推销mbM
今年2月份，徐阿姨的老伴还在医院时，保健品公司的人又联系上徐阿姨，说公司推出了新产品，并为她免费邮寄过来两种，每种5盒，给她算个优惠价，一共是3333元。“还告诉我可以先吃着，吃完再给钱都没问题。”徐阿姨说。mbM
“我收到这些东西后，真是气得不行，退货的钱都没给我呢，又来推销产品。”徐阿姨气愤地说，该公司业务员还表示，这3333元钱可以从她未退还的货款里面扣除。而后，徐阿姨再联系该公司索要退款时，却一再遭到推托，一直到今年7月份，徐阿姨还是没能拿到退款。mbM
昨天上午，记者来到徐阿姨家中，见到了那10盒要价3333元的保健品。一种为口服液，每盒标价568元，一种为胶囊，每盒标价680元。“口服液已经拆了一盒，就不退了，我现在也想把这些东西退了。”徐阿姨说。mbM
公司领导回应，尽快退还钱款mbM
