淘宝心选家的保温壶喝了半年,前两天朋友来我家,我倒水给朋友喝时被发现杯子里有金色粉末异物沉淀,才发现壶里的涂层掉了一大块!我喝了半年的水都是不干净的,喝了那么多涂层下去!客服答复是水质问题影响和使用时间过长,我这个涂层肯定不是第一天掉,只是我第一天发现,客服就很嚣张说我反正无法证明其脱落时间!说就算我用矿泉水,出现这样掉涂层也正常,卓凡资讯,就是水质问题,而且说涂层无毒,喝了没事!就算无毒,至少不干净吧!也是金属涂层吧?!还让我放着观察观察再使用,请问观察它它能自愈吗??更态度强硬表示只会赔偿15块现金!我说这样我就不要退货了,媒体曝光你们,他便说不好意思,那本次服务结束?要挂电话……我第一次在淘宝差评!!要送给心选!希望曝光让大家可以慎重选择吧。售后强硬,别看它都是好评,去看用户的追加评论,180天内可以追加评论却不能给差评了,快的一个月就发现问题了!非常多用户反映了产品问题和售后问题,我也是粗心,喝了半年才看见!售后过分之极!让人无法接受,我说喝了半年这个不干净的水万一身体出现问题怎么办,客服甚至表示我就算身体有影响也不能证明跟他们壶掉涂层有关系,如此售后态度让人愤怒!