近日,新汇通了解到宜兴市物业管理行业党委在市住房和城乡建设局揭牌,这意味着宜兴市的物业管理行业党建工作将进入新阶段,并将全力探索以党建引领物业管理服务行业建设的新模式。随着社会不断发展,如今物业管理服务水平的好坏,将会直接关系到百姓是否可以安居乐业。
但新汇通也提到:目前我国物业管理企业的现状面临着两个方面的窘境,首先是物业收费难,其次就是物业管理公司自身也处于一个水平较低,服务能力不强的位置。而这两点可以说是相辅相成,更高水平的物业服务才会让收费轻松,而收取更高的物业费用才可以推动物业服务水平的增长。
因此,针对这些点新汇通提出了一些解决方案。首先物业公司需明确自身的定位,将自己看作是接受全体业主委托,为其提供服务并具有专业管理能力的服务机构,它的权利和职责范围由全体业主赋予。不可以本末倒置,将服务者的角色转变为管理者的角色,更不可以将公共区域部分随意设置使用费、挪用房屋建设维修资金、擅自改变物业用房、限制甚至排除小区共有权人行使共有权。
其次新汇通提出:一定要建立起专业管理人员的培训体系。由于我国物业管理专业教育起步晚,整个行业对于培养专业物业管理人才的体系尚未完善,而相关政策当中也没有非常标准的从业人员行为规范。因此,对物业人员的培训不足和各种上岗专业培训流于形式、监管不足的问题也使得我国物业管理行业从业人员整体素质偏低,这样对整个物业管理行业来说也是一种制约。所以加大培训力度,使得每一位物业工作人员拥有较强的专业技能和素养才可以更好地服务与业主,也让各业主可以自发缴纳合理的物业费用。
通过新汇通所提出的解决方案,将会全面提升业主委员会和物业行业建设质量,也为促进基层治理体系和治理能力现代化提供较大的保证。相信未来的物业管理公司也会全力以业主为中心,投入更多精力与资源,竭力为业主营造舒适安全、整洁优美的居住环境。新汇通也会做为建设好市场,探索更多优质的解决方案,为致力于处理好物业与业主的和睦关系而为之奋斗!
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