不要让公关中的傲慢态度成为企业品牌危机的“导火索”

近日，海天味业因“双标”问题引发舆论，两次声明不仅没有得到网友的认同，更是将品牌推向了舆论的高地。此次舆论让海天的市值蒸发近400亿，还让引发网友对国内食品添加剂的质疑。

“海天事件”还未过去，紧接着又出现类似的问题。近日，据网络舆情显示，安利公司要求撤稿的问题被不少自媒体发声质疑。这究竟是怎么回事呢？

据人民网旗下人民视点NEWS发布的视频报道称，长沙市开福区新时代广场某直销公司的一场培训会致多地出现阳性感染者。据湖南省疾控中心相关负责人称，该直销企业于10月5日、6日开展产品培训会，参与者中发现了10余例新冠感染者。此后湖南岳阳、湘潭、长沙、江西南昌等地参会者返乡后被查出感染。此外该视频还报道，涉事的主办方甚至没有登记参加会议的名单，因而只能通过技术手段锁定培训参加人员。长沙市开福区卫健局负责人称已紧急追查到400多名参加人员。

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那么导致此次疫情扩散的直销公司究竟为哪家企业呢？10月10日，衡阳日报、株洲晚报报道，长沙市在密接人员中发现3例阳性，其中感染者3张某某在10月5日和6日自驾到新时代广场10楼参加了安利公司培训。

截图来源：衡阳日报微信公众号

此外10月8日岳阳楼区公告的2例新冠肺炎确诊人员李某莉、吴某红，与岳阳南湖新区公告的确诊病例王某临，三人均曾在10月5日和6日参加了上述地址的培训会。此外，10月9日湘潭市岳塘区，与湘潭县公告的2例无症状感染者，也在那两天参与了该地址的培训会。根据共青团湖南省委认证的微信公众号“青年湖南”透露，感染者参会点为新时代广场十楼1018会议室。尽管上述通报并未指明具体涉案企业名称，但通过披露信息不难判断出上述感染者参与的培训会为安利公司的培训会。目前到10月12日晚，长沙市开福区已新增了3个中风险区。

事实上在安利之前，在今年2月，另一家直销企业如新公司某经销商就曾在湖北武汉开办的培训会，导致了武汉、北京、青岛等地疫情出现了扩散，从而引发舆论批评。如新对此也发布声明向社会公众致歉。目前安利公司方面暂未对该事件作出回应。在这里本栏目也希望安利公司能够进一步解释说明，涉事经销商举办该会议是否经过安利公司的允许，公司方面是否尽到审核义务，这里还有待安利公司予以说明。